『どないしたらいいんでしょう？』のクチコミ掲示板

大変なことになってしまいました。まさか壊れてしまうとは！メルコのインフォメーションセンターに問い合わせても、中のデータは保障できないとのことでした。たしかにバックアップをとっていなかった私が悪いのでしょうけど、まさか１年もたたないうちにクラッシュしてしまうなんて！そのハードディスクの中には大事なデジカメの写真が2G近くも保存していたのでした。どなた様か、そのデータを取り出すにはどのようにしたら、どこにもって行けばよいのかご存知の方がいらっしゃいましたらご教授賜りますようお願い申し上げます。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：1795263

もし中のHDDが大丈夫なら，箱を開けてHDDを取り出し，IDEのHDDとして使えばOKです．
IDE⇒IEEE1394・USB2.0の変換部分が壊れるということは，わたしも経験しています．

ただ，中のHDDが本当にクラッシュしているとすると・・・
ちょっとわたしにはどうしたらよいかわかりません．

書込番号：1795322

[ファファファ･･･]

ご愁傷様でした。。。
データ復旧業者も存在するけど、1G数十万ぐらいすると思うし・・・

書込番号：1795366

クラッシュ､というのはやはり物理的な損傷なのでしょうか？もしそうでなければFINALDATA等のデータ復旧ソフトを試されてみてはどうでしょうか？

書込番号：1795444

皆様早速のご回答、本当にありがとうございます。ところで故障の具合なのですが、「カチカチッ」と音がするのです。電源ランプは付くのですが、ハードディスクへのアクセスランプは点灯いたしません。その「カチカチッ」と言う音を電話を通してメルコのインフォメーションの方に聞いてもらったのですが、「ハードディスク本体が壊れている可能性が高い。」とのことでした。
　私のような場合ですと、ほわいと様のおっしゃられるように「IDEのHDDとして使えばOK」と、ありますがこの場合はやはり難しいのでしょうか？又、なたりえ様のおっしゃられるように「データ復旧ソフトを試されてみてはどうでしょうか？」とございますが、とにかくハードディスクの電源を入れると、パソコン自体がフリーズしてしまいますので、これまた難しそうです。
　最終的に、メルコの修理センターに送ることになると思いますが、その場合はもうデータは諦めなければならないと思うと、残念至極、バックアップをとっていなかった自分の怠慢を悔やむばかりですが、商品自体を呪詛したい気持ちでいっぱいです。別に乱暴に扱ったわけではございませんし、ある日突然異音が発生してデータが飛んでしまうなんて！先述しましたが、去年の９月に購入したものなのに、まさかつぶれてしまうとは！
　とりあえず、皆様のご意見をお聞かせくださいませ。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：1795485

[て２くん]

＞「IDEのHDDとして使えばOK」と、ありますがこの場合はやはり難しいのでしょうか？

ケースをはずして、パソコンに接続してデータを抽出すると言うことになります。　HDDが物理的に生きてる場合も有効ですし、たまたま抽出出来る場合も有効です。ただし、これをすると当たり前のことですが、メーカの無料修理がきかなく有償修理になります。（分解と言う作業を行ったと見なされて）

書込番号：1795629

私もyukipyさんとほとんど同じ状況でクラッシュしてしまいました。突然カチカチカチと音がし始め、アクセスできなくなってしまいました。買って4ヶ月ぐらいです。メルコのホームぺージでは必ず初期化するとは書いてないようにも思えたのですが。自分では直せないので修理センターに送りました。どうなることか・・

書込番号：1798149

つーか　メ○コいい加減に中身安物やめろよって言いたくなる
コレだけ苦情着てるのにやっぱり儲けだけ考えてるよなぁ
消費者のことちったぁ考えろ　と　言いたいね
持ってないけど無性に腹立つ
買おうかとも考えてたんだけどさ・・・・

書込番号：1800125

まったく同じ症状が自分も3日ほど前に起きました!!去年購入して10ヶ月くらいで壊れるとは…インフォメーションの対応もよい感じでなく怒りがこみあげてきました!もう二度とメルコの製品を買うことはないでしょう…yukipyさんはその後データは取り出せましたか?私はこれから分解してみようと思います．

書込番号：1814841

こんなに前から、同じような不具合が起こってるんですね。
最初会社用にと購入し、結構使いやすかったので家用にと買ったのですが
先に買った会社用は未だに現役として動いておりますが、買って半年足らずの家用は「カチッカチカチ」という音と共に、何の呼びかけにも応じなくなりました。
ＨＤＤの中身はyukipyさんと同じく、デジカメのデータ。私も日頃からメディアにバックアップしていなかったのを悔やんでおります。
先日バラしてＩＤＥ接続してみたのですが、これまた何の反応も無し。
最終的に業者に頼むしか無さそうです。

書込番号：2460447