『繋いだとたんに不審な動作』のクチコミ掲示板

[umdcp]

先日量販店で購入してPC（OSはXP)に繋いだところありえない動きをしました。
サポートに電話しても「そんなことは考えられない」というだけで何も有益情報を得られなかったので同じような現象の方はいないかと書き込んでみます。
説明書に書いてあるとおり本体の電源を入れてから、USBケーブルでPCに接続。エクスプローラーから、HD-CE1.0TU2が認識されていることを確認し、フォルダーをクリック。ここまでは正常。フォルダーが開いた瞬間　「XXXをゴミ箱に移し持てよろしいですか?」とメッセージBOXが出てきた。XXXにはHD内にあらかじめ入っていたセットアッププログラムのファイルが入ります。キャンセルボタンで抜けても、また次のファイルの削除メッセージが出てきます。HD内にあるすべてのファイルについてキャンセルボタンで抜け、ホッとして何気なく、他のフォルダーをクリックすると、今度はそのフォルダーに入っているファイルについて一つづつ削除メッセージがあがってくる。メールが来たのでメーラーをアクティブにすると、今度はメールのフォルダの削除メッセージが出る。つまりアクティブにした物の中身を片っ端から消去しようとするのです。
開いたフォルダーには何百ものファイルがあり、いくらキャンセルボタンを押し続けてもきりがないので、どうしようもなくPCの電源を切りました。
HD-CE1.0TU2をはずして、次にPCを立ち上げたときにはBIOSまでは行くもののWINDOWSが立ち上がりません。結局セーフモードで立ち上げてディスクのエラーチェックをかけてみたら、とりあえず起動はするように。でもサウンド関係が変だし、マウスも認識されないなど不安定。いくつかドライバーが破壊されていたようで、ドライバーを再インストールしたらだいぶまともに動くようになりました。この部分は削除攻撃の過程でシステムファイルの一部が壊れたのか、強制的に電源を切ったためかはよくわかりません。
何か(特に削除メッセージの部分）似たような現象にあわれたからいらっしゃったら情報交換しましょう。
長々と失礼しました。

書込番号：8494412

[あも]

umdcpさんこんにちわ

明らかにHDD内にウィルスがいたと思われる症状です。
お持ちのPC側ではウィルス対策を行っていましたでしょうか?

以前、懸賞のiPodにウィルスが仕掛けてあったと言う事がありましたけど、それに類似する事だと思われます。HDDが組立工場に持ち込まれたどの段階でウィルスが仕込まれたかはわかりませんけど、セキュリティソフトで駆除するか一度フォーマットする必要がありますけど、接続した途端にウィルスプログラムが実行される場合、販売店に持ち込んで、HDDの検証を行ってもらった方がよいかもしれません。

書込番号：8494448

[ならお31]

　自分もこの商品を購入しました。確かに繋いでソフトをインストールした所、ウィルスソフトがトロイの木馬を発見したとでました。削除して今のところは何も無いのですが、不安です。

書込番号：8541587

[あも]

ウィルスを検出した場合、勿論セキュリティソフトで削除もしくは隔離する事で問題はありませんけど、
ご心配なら外付けHDDをフォーマットしなおして使えば万全かと思います。

書込番号：8541620

[umdcp]

皆さんご回答ありがとうございました。
一応名前のあるメーカー製で、大手量販店から買った物だったので、ウィルスを仕込まれるっていうのはあり得ないかと思ったのですが、実際に起こっているのですね。
私のPCはマカフィーが入っていましたが、ウィルス検索はかけなかった(かけるまもなくシャットダウンせざるを得なかった）ので、証拠はありません。気持ち悪くてPCが起動できた後もこれをもう一度繋ぐ気になれなかったので、販売店に初期不良として返品して、原因がわかったら連絡をくれとメーカーに伝えてもらうよう伝言しました。
販売店ではウィルス検索をかけたけど検出できずという連絡が来て、メーカーからはなしのつぶてです。このメーカーのトラブル対処に疑問を感じるので、もうここの製品は使いたくないのですが、選択肢が少ないんですよねえ。。。。

書込番号：8541667