『あんしん屋』のクチコミ掲示板

あ○し○屋って言うところで、このボード注文してるんですが、なかなか届かない。メールで問い合わせしても返信ないし・・・。忙しすぎるのかな？悪評が多いサ○セ○のほうが対応よかったなぁ・・・。
あ○し○屋の通販で買った人います？対応どうでした？

書込番号：1637267

それは全然安心ではないですねぇ。
【納期】２〜５日(営業日)と書いてありますが、どれくらいお待ち
なんでしょ？メールでダメなら直接電話した方がいいと思います。

書込番号：1638599

一週間ほど前に注文し、無事受け取りました。注文の確認メールは２日ほどで確かに遅かったですが、連絡通りの納期で到着しました。送金済みであれば、やはり直接問い合わせるのが一番かと思います。

書込番号：1638811

6/4お詫びのメールと品物受け取りました。ほぼ同時でした。原因は、出荷ミスとのこと。メールの内容は丁寧でしたので、今回はしょうがないか・・・。という感じです。でも次、欲しいものが安くてもちょっとためらうだろうなぁ・・・。

書込番号：1644184

早速、取り付けたのですが、画面が赤い・・・。バイオスの時から文字が赤い。やっと来たのに・・・。と思いいろいろＰＣの設定等いじっても直らない。で、モニター（三菱ＲＤＴ156Ｓ）の調整で自動調整というのが有るのですが、それで、再度自動調整したらきれいに画面表示されました。
同様なことがあって悩んでいる人がいたら参考まで。そんなの、俺だけか・・・。

書込番号：1644203

牛君　様へ

ショップ責任者です。
本人か、いたずらかは一度、ご利用いただいたお客様には
分かると思います。

また、見苦しい書き込みとなりますが、
本日この書き込みをみつけ、ご連絡方法なないため、
このような形となりました。ご了承ください。

もし、不具合のほうがまだ解消されていない様でしたら
恐れ入りますが一度ご連絡（出来れば電話でも併用で）いただけますでしょうか
ご不安ごもっともと思い、またこちらから、申し上げるのも問題はあると思いますが、
お客様の損害となりますので、出来れば放置せず、
保証期間内にご連絡いただけますでしょうか
現在、念のため、交換用の商品（リテール品）は保証期間中確保しております。

書込番号：1694544

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
誠に恐れ入りますが、出来れば電話との併用でお願い申し上げます。
こちらの諸事情によるもので申し訳ございませんが、
メール後、お電話を一ついただけれると、送信いただいた内容の一部より
検索、即時に対応出来ます。（電話はすいております）

５月末から６月中旬までの間、
メールサーバのトラブル、メーカーRADEON 9500Pro最終ロットの
出荷の遅れにより、通常業務の方に遅れが生じ、
大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

当店アナログ的なメール対応となっております。
システムが一部機能していない状況にあり、
受信メールの方が、大量のスパム、広告メールとの区別に
時間を要しており、対応に遅れが生じておりました。

ご注文、メール対応、サポート、組立、商品梱包発送確認、
仕入、サーバ管理、ｗｅｂ、ｃｇｉ、サーバソフト作成まで、
一部の雑務をのぞき、主要業務は全て私一人で対応しており、
今回のトラブルにおける、対応の遅れ、不手際、
ショップとしての責任、態勢について深く反省しております。
失った信頼につきましては、取り返しのつくものではないと
痛感しております。
責任をもって改善に努力して参りますので、
何とぞご容赦のほどお願い申し上げます。


先日のメールサーバ復旧（スパム、広告メール整理ソフト）は、
メンテナンス予定時刻にソフトの改修が間に合わず、
再導入は見合わせております。
現状、６月３日〜１０日のトラブルの原因となったソフトは
停止しておりますので、現在メールの受信には問題ありません。
現在、自力で対応の遅れを取り戻しております。


価格。ｃｏｍ様へ
掲示板の趣旨からはずれる内容となりましたことお詫び申し上げます。

書込番号：1694789

ショップ責任者本人さん
リテール品はいいけど、バルクの方は散々な状況のようですね。

書込番号：1695065