『どなたか助けてください。。。』のクチコミ掲示板

[18dd]

サポートＣＤがインストールできません。
「このオペレーティングシステムにはインストールできません。」
その後「ディスプレイサポートコアはインストールできません。」
とでます。
ＰＣはＦＭＶ−ＢＩＢＬＯ　ＲＳ１８ＤＤ　ＸＰ　ＨＯＭＥ　ＳＰ２
です。製品の箱を見ると対応しているように見えるのですが・・・
なにが悪いのか全くわかりません。
よろしくお願いします。

書込番号：6993934

[じさく]

http://www.iodata.jp/prod/multimedia/ga/2007/usb-rgb/index.htm#faq

対応情報検索かけても
該当機種出てきませんね。

SHOP限定モデルなんでしょうか。

書込番号：6993985

[じさく]

あっこれですね
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0305/biblo_loox/rs/index.html

書込番号：6993998

[じさく]

セキュリティ関係を、一旦停止させた状態でもインストールできませんか？

書込番号：6994038

[18dd]

じさくさん、返答ありがとうございます。
セキュリティ関連は買ったときから何もしていないので・・・・

書込番号：6994115

[18dd]

何か勝手に起動しているのでしょうか？

書込番号：6994121

[じさく]

http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0305/biblo_loox/soft/index.html

Norton Internet Security がインストールされてるはずですので、一旦停止させて、USB-RGBのサポートソフトインストール試してみては。

書込番号：6994166

[☆まっきー☆]

Safeモードで起動して、インストールしてみるとかいかがでしょう？

書込番号：6994205

[18dd]

じさくさん、マッキーさんありがとうございます。
試してみます。
また結果を報告しますね。

書込番号：6994701

[18dd]

じさくさん、」すみませんノートン見つからないです。。
まっきーさん、セーフモードだとインストールは無理でした。
どうしましょうか。。。
オペレーティングには・・って言うのはこのなにかこのファイルを開くものが足りないって聞いたのですが・・・なんなのでしょうか・・・

書込番号：6995225

[じさく]

セキュリティソフトは何使っていらっしゃるんでしょうか？
ノートンではないのでしょうか。
ノートンだと一旦停止あるいは無効にしてUSB-RGBのサポートCDでインストールできればと思うのですが。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=346&PID=4505-1443#tejun5


あるいはこちらからインストールできませんか？
http://www.iodata.jp/lib/product/u/1929_winxp.htm

書込番号：6995419

[18dd]

じさくさんありがとうございます。
セキュリティは全く使っていません。ノートンも確か消してしまいました。
バージョンＵＰのほうも試してみましたが同じ結果になってしまいました。
もうどうすることもできないのでしょうか・・・

書込番号：6995952

[じさく]

セキュリティ対策は必ずやってくださいね。
自分が被害者になるだけでなく知らないうちに加害者になったりしますから。
市販のソフト入れるか、あるいは無料のソフトでもいいので必ず対策を。

無料ソフト
http://enchanting.cside.com/security/virus.html

私も無料ソフト使ってます。
ウィルス対策で　AVG
不正アクセス対策で　Zone Alarm
スパイウェア対策で　SpyBot

少なくともこの3本は必要だと思いますよ。


さて本題ですが、、、う〜ん、なんでしょうね。
インストールできないのは。
IO-DATAに問い合わせしたほうがいいでしょうね。
☆まっきー☆さんがおっしゃったセーフモードでも入らないと。

書込番号：6996189

[☆まっきー☆]

駄目もとでダウンロードしたファイルでやってみますか？

V1.2
http://www.iodata.jp/lib/product/u/1929_winxp.htm

V1.1も一応　貼っておきます。
http://www.iodata.jp/lib/product/u/1929_winxp_old.htm

あとは、Win2000モードで実行してみますか？
多分、Autorun.exe（Setup.exeかな？）ってファイルだと思うんですが
デスクトップに全フォルダをコピーして
Autorun.exeのプロパティの互換性にて互換モードを
Win2000にしてから実行してみるとか？

書込番号：6996270

[18dd]

じさくさんありがとうございます。
互換性、セーフモードやってみましたが同じ結果でした。
リカバリーもしてみたのですがやっぱりだめでした。
ＩＯデータに言ってみます。
箱に書いてある対応機種にはＯＳ、ＣＰＵ、メモリー、どれも対応しているのですが・・・
もしかしたらビスタにしかうまく動かないのかもしれません。。

書込番号：6997144

[浮遊大陸]

これだけセキュリティ意識薄いんだし、すでにウィルスに感染していて、ウィルスが悪さしているだけじゃないの？
OSをリカバリーしてからインストールしてみたら

書込番号：9001806

[18dd]

浮遊大陸さん　すみません、解決しました。
相談に乗ってくれた方も報告無しになってしまってすみませんでした。

実はあのあといろんな人に見てもらってあきらめかけていたのですが、少し冷静になって一から確認したところ　SP2以降のみ対応　で自分のパソコンは　SP１　でした。

すごく基本的なことでした。。。すぐにSP２をインストして使っています。
お騒がせしました。

書込番号：9086089