『助けて！エクセルでフリーズ！』のクチコミ掲示板

[かおり１６]

液晶とデジタルでつなぎたくて、マザーにAGPが無かったためにこのボードを入れたのですが、エクセルを使っているとすぐにブラックアウトしてハングしてしまいます。試しに３つのATIドライバ、２つのエクセルバージョン（SP付）でもテストしてみましたが結果は同じです。マザー（aopen MX36LEUN）のバイオスも最新のものにしました。エクセルでPCが動かなくなってしまう原因は何が考えられるでしょうか。オンボードビデオの時には当然ですがこのようなことはありませんでした。相性か安物PCIボードのせいでしょうか。ちなみにハンゲームはこのボードをいれてから最初はよく落ちましたが、ビデオ設定を最低限のレベルまで落とすことにより快適にできるようになりました。構成はXPのSP２、電源は３５０Wの買ったばかりの新しいもので、HDは４０GB、DVDドライブ各一台の構成です。

書込番号：4568744

[ＢＲＤ]

かおり１６さん こんばんは。　　試しにPCIスロットに挿す位置を変えてみられますか？

書込番号：4568804

[silverarrow]

そんなに詳しくはないのですが、私もビデオカードでは苦労した経験があるので、気になって返信させていただきます。

やってみたほうがいいと思うこと（優先順に）

1.カードを挿しているPCIスロットを替えてみる

2.BIOSでオンボードのVGAを無効にできるならする

すみません、思いつくのはこれくらいです。
ビデオのドライバですが、チップが古いものなので、最新のドライバがいいとは限らないようです。
電源は充分足りていると思われます。

あと、玄人志向のカードであれば、玄人志向のBBSで質問されるのもよいかと思います。
自分もあそこで助けられました。

あれ、書いてるうちにBRDさんとかぶってしまいました。。。

書込番号：4568810

[さい坊主]

全く違うボードでしたけれども自分は元々のビデオドライバを削除していなくて初期にいろいろエラーが出たことがありました　元のデバイスドライバを削除してからは一度もエラーが出ないので・・・　

書込番号：4568836

[かおり１６]

みなさん素早いレスありがとうございます。PCIスロットの変更と古いドライバを用いてみる２つのテストを週末にでもチャレンジ！してみます。現状はといえば、BIOSではVGAが無効に出来ない仕様のため、オンボードドライバを「使用しない」設定にしてあるだけです。オンボードドライバ削除も試みましたが、再起動するとXPにより勝手にドライバが再インストールされてしまいました。玄人志向のBBSはなんだか少しコワそうなのでここでしばらく様子をみてからヘルプすることを考えてみたいとおもいます。

書込番号：4568978

[かおり１６]

結果報告です。

このカードをＰＣＩスロット２にさした状態が最もエクセルでの停止回数が減った感じです。が、現象はやはりたまに起きます。ドライバは結局最新にして設定を色々変更してみました。ATIのドライバページは英文の上、CATALYSTなどのソフトが複数あり非常に分かりにくいです。適当に落として入れていたら、VPU Recoverなるものが新たにPCにインストールされました。これはよくわかりませんがこの古いチップでも動作するみたいで、クラッシュ時にビデオ部分のみのリセットが行われるらしいです。このおかげでPCの停止は減りましたが、この機能があること自体、ビデオエラーが多いという証拠なのでしょうか。ビデオ停止時にはATIに現象を自動メール送信も可能なため、いきなりエクセルで３連続クラッシュをしたついでにATIに自動メール送信をしました。現象が改善されることを願いつつ。設定で回避できればそれでもよいのですが。ちなみにてきぱき家計簿マムでもクラッシュしましたので、セルの表示とボードの関係でなにか問題があるみたいです。

書込番号：4575514

[ＢＲＤ]

難しそうですね。
PCを使われないときに　memtst86+を数時間掛けっぱなしにして見られませんか？
memtst86+の作り方　　http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/memtst86.html

書込番号：4575649

[silverarrow]

残念でしたね。
あとはBIOSで何か設定項目があれば触ってみたほうがいいと思いますが…。
確か以前に「ない」と書かれていましたが、BIOSでVGAに関する項目は何もなかったですか？
PCIのビデオカードは使ったことがよくわからないのですが。

かおりさんが以前に書いていた、「再起動するとXPにより勝手にドライバが再インストールされてしまいました。」というのは、Windowsの標準VGAドライバだと思います。
普通はこの状態からビデオカードのドライバを入れます。
この手順は同じですね。
そのあと自分の場合、BIOSでオンボードかAGPを切り替えます。
ビデオメモリの割付も同時に確認します。
あと、デバイスマネージャでディスプレイアダプタがATI等のドライバになっているか確認しています。

ここから先は余談ですが、自分も以前ビデオカードの増設時に、あらゆる手を尽くしても特定のアプリだけが画面表示関係の不具合を生じることがありました。
このときはいろいろ調べて、そのアプリを使うときだけ「画面のプロパティ」の詳細設定で「トラブルシューティング」のハードウェアアクセレーターのスライダを左に３つ以上動かすことで回避させていました。
これはそのアプリのサポートに教えてもらった方法です。
かおりさんとはソフトも違えば症状も同一ではないので参考にはならないかも知れませんが、こんな方法もあるということだけお伝えしたくて書きました。

書込番号：4576408

[silverarrow]

↑の分、大事なことが抜けていました。
ビデオカードのドライバを入れる前には、さい坊主さんが書かれていたように、オンボードビデオのドライバを削除します。
これはプログラムの追加と削除から行います。
万全を期すには、ドライバークリーナーというソフトで完全に消します。
そのあとは書いた通りの手順です。

すでにご存知のことだったかも知れませんが、一応念のため。

書込番号：4576432

[かおり１６]

こんにちは。皆さんレスありがとうございます。memtst86+は使ったことがないのですが、最終的に使ってみたいと思います。メモリもあやしそうですが、ビデオチップもあやしい気がしています。最初からPCIボードをさし、XPのクリーンインストールも試みましたが、やはり使用しない内臓グラフィック（VIA）についても、BIOSではオフにされていないためか、OSが自動でハードウェアを感知して、VIAチップを使おうが使うまいがXP同梱のVIA Tech VT8361/8601ドライバが自動でインストールしてしまうようです。（PCが手元にないため現在詳細に確認が取れませんが。）BISOではグラフィックを無効にできない仕様なので、XPで「使用しない」にするしか方法がないようです。

http://aopen.jp/tech/faq/mb/mx36le.html

同様に、RD9200SEについても、XP同梱の日付の古いドライバが、OSクリーンインストール時に自動でインストールされます。これをCDとネットを使い、最新版に更新しました。

ハードウェアアクセレーターのスライダは、切り替えるのが面倒ですしゲームはしないため、常時左に２つ移動した状態で使用中です。最終的にこれを常時３つ動かして使用してみることをテストをしてみたいとも思っています。この場合、２Dのみの仕様環境下で、どこまでグラフィックの機能が省かれてしまうのかが心配ですけれども。ドライバークリーナーも手に入れてみましたが、VIAドライバは対応していないみたいです。今考えているのは、手動でVIAドライバを消した上で、さらにドライバを「使用しない」設定をしてみることです。それでも、BIOSでVIAチップをオフにできないため、再起動のときにOSがVIAチップを自動で再度感知して、XP付属のVIAドライバを再インストールしてしまうのではないかという気もしています。（PCが今手元にないため今はテスト不可能です。）

書込番号：4578396