『地デジ録画データが見られなくなる』のクチコミ掲示板

[ふらふらまくまぐ]

アナログ放送の録画では問題がないのですが、
地デジなどデジタル放送の録画済みデータを
再生できなくなることはありませんか？
録画後正常に再生できていたはずのデータなのに、
ある日を境に最初の10秒程度以降が
再生できなくなります。
先日気づいたのですが、どうやら
Windows Updateでドライバ類の更新をすると
それ以前に録画したものが再生できなくなるようです。
同じような経験をされている方はいませんか？
デジタル放送の録画は、
他のPCでは再生できない仕様なので、
Updateされると誤認されているのかななんて思っています。
ところがメーカーの窓口とのメールのやり取りでは
どうも現象を説明しても話がわかってもらえず
再インストールしとの一点張りなので困っています。

書込番号：7018560

[itseikathu2007]

私も貴方と全く同じことがありました。

メーカーに問い合わせてみたところ、
外部入力からの録画動作が正しく行えないときの対処方法を教えてくれました。
私はこれをやって解決しました。

対処方法

１．最新サポートソフトの入手／インストールする。
　
　　　＜最新サポートソフト入手先＞
　　　　http://www.iodata.jp/lib/index.htm

　２．サポートソフト（mAgicTV）のインストールが完了したら
　　　インストールしたフォルダをエクスプローラなどで開く。
　　　(通常　C:\ProgramFiles\I-O DATA\mAgicTV　となります）

　３．同フォルダ内に "RichVideoReinstall.EXE" というファイルが
　　　存在することを確認する。
　
　４．タスクトレイ上のmAgicマネージャを終了させる。

　５．RichVideoReinstall.exeを実行する。

　６．全ての項目に「OK」が表示されるのを確認して、
　　　RichVideoReinstall.exeを終了させる。
　
　７．Windowsを再起動する。

一度ためしてみて下さい。
これで解決できることを祈っています。


参考にこちらを読んでおかれると良いと思います。

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13613.htm

書込番号：7046244