Vista64bitメモリ4GBで動いた人いますか？IOのサポ信じられない

Question

Vista Home Premium 64bit メモリ4GB　ではまりました。

Vista Home Premium 64bit メモリ4GB　という環境でGV-MC/RX3が作動している人っていますか？

マザーボード　asus P5N32-E SLI　チップセット NVIDIA nForce 680i BIOS version 1205
ビデオカード　　LEADTEK 　WinFast PX7900GS TDH Extreme (PCIExp 256MB) ドライバー ForceWare Release 163　

　　　　　　　　
ネットで調べた結果メモリーを3GBにすれば　ブルースクリーンで落ちることもなく
まともに動くこともわかったのですが（Memory Remap機能が影響しているみたい）
本当に　Vista64bit メモリ4GB　の環境で動くんですか？
と思い質問してみました？

サポートにも連絡したんですが　

全ての環境でメモリが4GB以上であるとエラーになったり、パソコンが終了してしま
うという状況ではございませんが、一部の環境で正常に使用できない場合がございます。
ご利用のマザーボードがもつMemory Remapという独自機能が原因のため発生している問題となります。Memory Remap機能を無効にした状態でのご使用をお願いするほか方法がございません。

WindowsVista 64ビット、およびメモリ4GB搭載の環境にて動作実績があり、
GV-MC/RX3 自体で制限があるということはございません。
マザーボード特有のメモリ拡張機能にも依存し、今回のような状況となるケースがある
ものと認識しております。
マザーボードとの組み合わせ固有の状況につきましては、弊社といたしましても対処さ
せていただくことが困難でございます。

という回答が帰ってきました。

マザーボードがもつMemory Remapという独自機能　とあるけどMemory Remapって独自機能なの？？？

あと　動作確認した時の環境を教えてくださいってメールしたら
教えられないって　言われた

あくまで勝手な憶測ですが　ネットでいろいろ調べた限りにおいては
Vista 64bit メモリ4GB　の環境ではかなりの確立で動かなくなるんじゃないかと思うのですが　サポートに　ＨＰとかでなぜこの問題を公開しないの？このような問題が起きてることはどう思っているのですか？って質問したんですが　いまだに　回答なしです。
あきれる

ひで丸 · Answer

この製品を使用していないので、解決出来るかどうかわからないのですが、ひょっとして以下のサイトが参考になるかもしれません。。。3 GB を超える RAM を使用するコンピュータに Windows Vistaをインストールするときにエラー メッセージ "STOP 0x0000000A" が表示される http://support.microsoft.com/kb/929777

ピノキッス · Answer

ゆきはねさん今晩は～私も全く同じ症状で、TVが見えなくなりました。；；構成はマザーボード　ギガバイトGA-P35-DS3R　Rev2でメモリー4GBです。ビデオは8800GSを使用しています。TVが見えなくなったと言うのには訳があります。マザーボードの換装前はASUSのボードでメモリー2GBで快調だったんです＾＾；CPUの換装でクワッドコアにしたのですが、G0ステッピングに対応してないBiosバージョンでしたので、更新をビスタ上でやったのが間違いでした・・・死にました。そこで、マザーボード換装とともにメモリーも安いので＋2GBしましたが、TVが動かず・・・どこが悪いのか試行錯誤していました。まさか4GBのメモリマップだったとは・・このスレ見るまではわかりませんでしたその意味では原因がわかりましたので、ありがとうございます。それにしてもアイオーデーターの対応は悪いですねサポートにもこれらの状況は一切説明なしで対応なしとは・・消費者センターにでも相談してみましょうか・・・

パソコンまにあA · Answer

わたしもI-Oデータの犠牲者になりました…。私の環境は、OS：MS Windows Vista 64bitマザーボード　ASUSTeK P5K-E　　メモリ　4GBビデオチップ　ATI Radeon HD 2600Pro　と　ATI　RadeonX600 Proメールでメーカーといろいろやり取りしたんですが、結局のところほかの方と同じような反応でした。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　ご確認いただきました結果より、恐れ入りますが、今回の状況につきましてはお使いのパソコン（マザーボード）BIOSが持つ4GB以上のメモリを認識させる仕組みが本製品ドライバ動作に影響している状況と考えております。　また、GV-MC/RX3 につきましては、弊社でもWindowsVista 64ビット、およびメモリ4GB以上搭載の環境にて動作実績があり、GV-MC/RX3 自体で制限があるということはございません。　しかしながら、マザーボードやメモリなどシステム構成も多様にございます現状で、マザーボード特有で増設メモリの容量によって今回のような状況となるケースがあるものと認識しておりますが、マザーボード特有のメモリの容量による違いに関しましては、弊社といたしましても詳細は把握できない点であるため、現状具体的に明記させていただくことは難しい状況でございます。せっかくご購入いたきましたところ、大変申し訳ございません、○○様環境での状況につきまして、今回具体的な解決策をご提示する見通しがつかず誠に申し訳ございません。お手元のGV-MC/RX3につきましては、ご希望であればご返品を承らせていただくことも検討させていただきたいと存じます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝とまぁ、結局のところ対応策は無し。ほかの方の書き込みを読んで気づいたのですが、この製品に関して、I-OデータはVista認証ロゴ取得を盾にしてますね。何度か、「動作実績あり」と返事が来たのですが、その実績を示されれば納得はいくけど、ただ「ある」とだけ言われても、もともと信用のない会社の言葉は信じられませね。Memory Remapping機能を切って3GBちょと程度の環境で使え、って64bit版買った意味ないですよね。VMwareとか使ってて4GBでも足りないくらいなのに。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
Windows 7 で動作しました。	0	2010/02/23 22:06:07
どなたか	9	2011/06/11 21:25:09
GV-MC/RX3の使用について	4	2009/10/20 22:05:45
ひかりTVをキャプチャしたい	2	2008/11/12 0:32:00
Memory Remap無効なら4GB超えで動きますか？	0	2008/11/09 14:52:11
コンポジット入力をリアルタイムで見られますか？	5	2009/10/16 23:41:01
入力端子使えないじゃまいか！	4	2008/10/30 15:56:14
メモリ、４G以上だと動かない？	6	2009/06/24 23:38:39
音が入らない・・・	7	2008/04/07 0:44:03
やっと解決・・怒り！	4	2008/04/11 22:36:29

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