『サウンドドライバが正しく動作していません。‥‥』のクチコミ掲示板

[Ratカタログ]

ＰＣを設置している部屋へＴＶを置くまでのつなぎとして7月22日に購入して以来、次の症状で起動出来なくて困っております。

製品添付CD(GV-SC200,Ver.1.00)のSEG CLIP Ver.2.00をインストールした状態でGV-SC200を接続すると設定画面までは正常に表示されますが、その後「サウンドドライバが正しく動作していません。サウンドドライバを再インストールして下さい」との表示が出てOKボタン以外は操作が出来なくなります。OKボタンを押すとSEG CLIPアプリが終了してしまいます。
勿論Windows上のサウンドは問題なく出力されます。
サイト上のGV-SC200,Ver.1.01(SEG CLIP Ver.2.01)をダウロード＆インストールしましたが、今度はエラーが出て「ご使用のパソコンのCPUには対応しておりません。弊社ホームページにて対応環境をご確認下さい」と冷たい対応です。何度かトライしましたが同じ症状でした。

延長ケーブルで窓際にアンテナを起きましたので電波の入りは問題無いようです。

メーカーサポートに相談して回答のあった次の項目も全て試しましたが徒労に終わりました。「サウンドドライバ‥‥」と表示されるのにサウンド関係には一切触れずに、マニュアルにあるような一般的な対処方法しか指示されていないので、過去の事例には当てはまらないのかも知れません。

１． DirectXの　バージョンアップ
２． MSCONFIGによる「常駐ソフトの解除」後の起動
３． 接続するUSBポートの変更
４． 別ユーザーアカウントでの起動
５． アンインストール後に「関連レジストリの削除」「関連ファイルの削除」を行い、再インストール

当方のＰＣ環境は次の通りです。
マザーボード： 　　ASUS A8N-SLI Deluxe
チップセット： 　　nForce4 SLI
ＣＰＵ： 　　Athlon64 X2 4600+
グラフィックボード：　ASUS Extreme N7800GT/2DHTV
メモリー： 　　DDR SDRAM 1024MB×2
HDD(C)： 　　HDT722516DLA380(160G×2)
HDD(F)： 　　HDS724040KLSA80 400GB×2

HDD(C)とHDD(F)はNVRAID_RAID_0とSillicon Image3114_RAID_1をそれぞれ個別に組んでいます（一般に言うRAID 0+1では無い）

ご覧の通り一世代前の構成ですが、同じ様なチップセット或いはRAID等の環境で正常に使用されている方はいらっしゃいますでしょうか？

外付けでONKYOのSE-U55GX(B)をUSB接続していましたが、これを取外ししてアプリケーションソフト[CarryOn Music]をアンインストールしても効果はありませんでした。
さらにオンボードのサウンドドライバー[Realtek ALC850 Driver]を入れ直しましたが、これもダメでした。

時間が無くてまだ他のＰＣへは接続していませんので、今週末にでも携帯ノートへつないで見るつもりです。

引き続きサポートを依頼していますが、最後はドライバを間違えていないか程度の回答でした。製品のソフトVer.とアプリVer.が異なるので間違えを考えたのだと思います。
どなたか解決方法のヒントなど御座いましたらご教授お願いいたします。

長々と書込み失礼いたしました。

書込番号：6625118

[Ratカタログ]

ThinkPadへ接続してみました。
ドライバはダウンロードしたVer.1.01を使ったところ問題なくすんなりと起動できました。

場所は東京近郊のマンション8Fなので電波もアンテナ5本立ってバッチリでした。
TVと同時に表示していましたが、TVよりワンテンポ遅れて表示されるようです。これは仕様なのかと思います。

これでハードの問題ではないことが判りましたが、携帯ノートでは使うつもりは無いので困りました。
引き続きサポートに相談していますが、相性問題と言うことになりそうな気が‥‥

書込番号：6632808