『最悪の企業ですわ』のクチコミ掲示板

[どないせいっちゅうねん]

対応出来るように売っておいて使えない。サポートに電話しても
まるで相手にしてもらえません。

I.Oﾃﾞｰﾀ最悪の最悪。
所詮三流企業やな‥

ちゃんと使えるって書いてあるのに
使えないのは詐欺ですわ。

結局は無き寝入れって事ですか。、、

書込番号：7070706

[かっぱ巻]

[7070769] はご自身の勘違いみたいですが、こちらはどうなんでしょう？
できなかったことを怒っているだけでは誰も共感や信用はしないと思いますが・・・

書込番号：7070863

[asika]

何を言いたいのがわかりませんが
私も同じのを使って問題なく使えております
別件　USB−DVDドライブのことも
コマ落ちする文句書き込みがありますが
USB1.1でDVD再生できないのも
すべて

説明書、注意書きを読んでいないあなたが
悪いように思えます

かっぱ巻さんの言われるとおり
できなかったことを怒っているだけでは誰も共感や信用はしないと思います

書込番号：7071231

[sasuke0007]

まずわ、ご使用 PCの性能能力の見直しをしてからでは。

書込番号：7075552

[asika]

そうですね
パソコンの問題に１票

他の書き込みにも

詐欺や。DVDドライブ > IODATA > DVR-UN18E　 どないせいっちゅうねんさん　

あるし。。。。

書込番号：7075604

[13949700]

この製品の対応機種の欄に

グラフィックアクセラレーター: 1024x768ドット以上､16ビットハイカラー以上でDirectX 9.0c以上に対応した環境
サウンド: DirectX 9.0c以上に対応した環境

ってと書いてあります。

Dimension 4400のグラボですとGeForce2 MXかGeForce3でしょうから、DirectX 9には対応していないと思います。
動かないはずです。

どこにちゃんと使えると書いてあったのですか？


店頭で使用PC名を店員に伝えて、使えると言われて購入したのなら返品できると思いますが、そうでなければ不可能です。
通販で購入したのであれば法律上クーリングオフの規定はありませんので、初期不良でもない限りは返品はできません。

書込番号：7081282

[(´Д｀)ノやぁぁ]

たしかにＩＯ−ＤＡＴＡは最悪の企業だと思います。
同様のことを繰り返していると、そのうち行政指導が入るでしょう。

広告やＰＲ方法で
ＩＯ−ＤＡＴＡはとても悪質です。
ＩＯ−ＤＡＴＡは消費者の誤解を誘うような表現を多用します。
そのままではできないことを、まるでできるように錯覚させるようにＩＯＤＡＴＡは書くことがよくあります。

たとえばビデオチューナーボードでは、「デジタル放送を視聴・録画可能」と書き
小さな文字で「デジタルチューナーを別途購入した場合」と隅に書かれていたり、
「６番組同時録画可能」と書き、隅に「弊社製品を複数購入した場合」と書かれていたりと。

通話無料と書いて、隅に小さく無料となる条件を書いていたりして
ソフトバンクが行政指導を受けましたが、やってることは同じです。

書込番号：7098534

[201series]

でも確認すれば良かっただけだよね
2.0さっさとパソコン側で対応させろ

書込番号：7125481

[ぐぐれ]

>グラフィックアクセラレーター: 1024x768ドット以上､16ビットハイカラー以上でDirectX >9.0c以上に対応した環境
>サウンド: DirectX 9.0c以上に対応した環境
これってDirectX9.0世代のカードが必要って意味じゃないんじゃね？
DirectX10世代のカード使ってても不具合でてるやついるんだし。
外付けDVDドライブの時もそうだけど、家電量販店で買ったんなら
礼儀正しく交渉すれば交換あるいは返品してくれるぞ。
PCパーツショップではまず無理だがな。

書込番号：7140848

[conma1t]

自分のパソコンが、どの程度の能力しか持っていないのか調べて理解しましょう。
まずそれからです。（もし知人から譲り受けた物等でしたら、その元の持ち主に聞いてみましょう。）

専門用語だとわからないようですからはっきり言います。
「今、販売されている新製品(１〜２年内程度)の機能を十分に使用するには、貴方のパソコンの能力は低いです。貴方のパソコンの能力内で対応出来る部分しか対応出来ません」

残念ですが、貴方のパソコンは、今の標準的なスペックからすれば確実に型落ちの部類に含まれます。(CPU、メモリー等は最低動作環境には入っているが、USB規格、画像表示能力等は確実に一世代以上前の物です）※今後新販売される物については最低動作環境すら保証出来ない部分が多々あります。新ＯＳビスタの最低動作環境を調べてみましょう。


今後の為、商品の仕様にある規格や説明にある専門用語がわからないなら、わからないまま自分で勝手に判断して購入せず、わかるまで調べるか、パソコンのわかる知人もしくは販売店にパソコンの商品名と型番、能力(CPU、メモリー量、グラフィック機能等)を書いた紙を持っていき、販売スタッフと相談して商品を購入しましょう。
自分をパソコンの素人と思うなら、買い物をする際、特に心に留めて置くこと事ですよ。

ＤＶＤドライブにしても、ワンセグチューナーにしても防げるミスです。
初心者でわからないのだからというのは言い訳にもなりません。

詐欺などと言う前に、自分の行動に非が無かったか考えましょう。

又、規格や専門用語で説明されることに不満を言われていますが、商品自体が規格の固まりみたいな物なのだから、専門用語は基本の言葉の一部です。いくらかみ砕こうとも、サポート対応時に規格の説明が必要な場合は専門用語を使います。キチンと調べず、自分が理解できないからといって対応が悪いとは言いませんよ。

書込番号：7881081

[１a]

ちゃんと使えるというのはどういう解釈でちゃんと使えると思ったのか
大変興味がありますね。また同じ過ちは繰り返していないでしょうからね。
IODATAが不親切な表記をしていると認識しているようですから
まさか単純に鵜呑みにしたはずはないですからね。
パソコンが変わってなければ皆さんのおっしゃるとおりでしょう。
最悪なのはどっちだ？

書込番号：7889968