『TVチューナーが使えない！！』のクチコミ掲示板

PCastを立ち上げると、『TVチューナーがないため、使用できません』の表示が出て操作できません。デバイスマネージャーではちゃんと認識されていて、PCastもアップデートをしました。ソフト、ドライバ共にアンインストールしてインストールし直してみましたが駄目でした。
どなたかお助け頂けないでしょうか。

書込番号：3113826

[MIF]

バッファローのサポートには連絡したんですか？

この製品のサポート責任は、
kakaku.comではなくバッファローです。
不具合や故障は、販売が責任を負うモノですし、
そういった情報量もサポートが一番持っています。

書込番号：3114168

[Bioethics]

MIFさんのいうことはもっともです。
現在のパソコンの構成を書かれてはいかがですか？メーカーサポートを受けるにしても、ここで聞くしても構成は必要です。特に、リアルプレーヤーやDvixなどの動画ソフトがいくつもインストールされていると、そのような現象が起きるのでは？

書込番号：3114216

早速の返信ありがとうございます。
設定等の問題も有るかと思いましたが、
単純に初期不良とかの不具合かも知れませんね。
パソコンも自作なので相性も考えてサポートに連絡を
してみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：3118017

私もこの症状で困っています
パソコン二台にこの基盤をセットアップしてみたのですが、一台のほうは下の記事「PCastTVがハングアップします」の症状がでて、記事のアドバスイで何とか解決しました。
もう一台のほうで、こちらの「TVチューナーが使えない」の症状がでています。メルコのサポートにはなかなか電話がつながらず、回答も不親切です。MBは、Albatron チップセットはintel845 CPUはPentium4 1.7GHz、Norton Antivirusはとりあえずアンインストールし、Direct9xは下の記事のパッチを当ててあります。
どなたか、同じような症状の方いらっしゃいますか

書込番号：3334429