『画面が表示されません、、、。』のクチコミ掲示板

SmertVision/TVを起動して、TVを見ようとするのですが、
”画像の準備をしています”の後、一瞬画面が表示されるのですが、
デバイスの初期化に失敗しました。システムの設定を確認してください。
とでて表示されません。
初心者なのでなんのことを言っているのかよくわかりません。
なにか解決方法はないでしょうか？ちなみにOSは２０００です。

書込番号：333478

USBではなくてPCIボードに接続するSmartVision　Pro2を使っていますが、istuさんと同じように「デバイスの初期化に失敗しました。システムを再起動してください」の表示に悩んでいます。
私の場合、ドライバとソフトの再インストールなど何度か試みましたが変わりませんでした。
その後、OSを再インストールしてからセットしなおしたら正常に起動したことがあります。
最近もOSとSmartVisionをインストールしなおしたんですが同じ現象が起こっています。
サポートに聞いても再インストールを薦められるだけです。何度も試みましたが解決しません。やはりOSの再インストールから始めるしかないのかな・・・。
成功したり失敗したりってなんだかくじ引きしてるみたいですね。
それと、予約録画した際に音声の取り込みに異常が見られました。
1回目は始めの1分ちょっと、2回目は全く音声が取り込まれていませんでした。サポートからは何の解決策も教えてもらえませんでした。
NECの無料サポートはなかなか繋がらないし､今度から1分100円の有料サポートも始まったけど問題を解決できない電話番みたいなサポートに高いお金払えませんよね。
関係ないけど、昔、買ったビデオデッキも買ったばかりなのに酷かったの思い出しました。もう､２度とNEC製品には手を出さないつもりです。

書込番号：334024

本日、Smartvision　Pro2のみの再インストールで起動に成功しました。
ドライバとSmartVisionを削除してから再度インストールをしてみてください。
今回、気付いた事はオートチューニング終了後の画面でchが1から2まで全て受信されチェックが入っていました。いつもは全部チェックが入るということはないのですが・・・。しかも､今日は雨で受信状態は悪いはずなのに・・・。
何故かわからないけど、何度かインストールを繰り返してるとタイミングがよければ問題なくインストール出来るのかもしれませんね。
困ったもんです・・・。

書込番号：334241

ご返答ありがとうございます。
ＯＳを再インストールすると、正常に動作しました。
他の製品もそうなんですが、ＴＶキャプチャーはちゃ
んと動作するものが少ないようですね、、、、。

書込番号：340418