『デジカメWalkerがインストールできない』のクチコミ掲示板

はじめまして。
ここで質問していいこのなのか、迷いましたが････
先日このキャプチャーを購入しまして、同梱のVideoStudioは
インストールできたのですが、デジカメWalkerの方が
「ユーザ情報」のウインドウで名前と会社名は入力できるのですが、
シリアル番号が入力できず、その先のステップに進めません。

みなさんはこのようなことはありましたでしょうか。

書込番号：1570943

ＩＤ入力の際にお、全角文字と半角文字、変えてますか？

書込番号：1571103

上、ＩＤじゃなくシリアルの間違いです。すみません

書込番号：1571108

さっそくのレスありがとうございます。
入力項目のところが白く、背景がグレーになっているのですが、
シリアル番号のところの色が変わらず（背景と同じ）
そこにカーソルをもっていけないのです。

そこにうっすらとシリアル番号の入っているのは視認できるのですが、
その下の「戻る」「次へ」「キャンセル」の３つのボタンのうち
「次へ」が死んでいて「戻る」か「キャンセル」しか押せない
状態です。

書込番号：1571379

[御剣冥夜]

名前と会社名を半角英数のみでいれてみる。

書込番号：1572088

レスが遅れてごめんなさい。
会社名を入力したらインストールできました。
個人使用の目的で購入したので最初は未記入にしておいたのですが。

書込番号：1581801