『初期化に失敗した時の対処』のクチコミ掲示板

[おっさんHO]

このたび、私はFMAM200UWを購入したのですが、上手く起動せず一緒に入ってあった対処法が書かれた紙の通りに試したのですが、イマイチ直らず……。
多分、同じ方が居ると思いますので私がサポートの方に教えていただいた対処を書かせていただきます。
1.システム構成を開く(PC内検索にてmsconfigと入力すると出てきます)
↓
2.スタートアップのタグにて全て無効にします。
↓
3.製造元の欄に「Microsoft Corporation」と書かれたものにチェック
↓
4.再起動
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5.らくラジを立ち上げる
これで解決しない場合は、Quick TimeやRealPlayがぶつかってる場合があるみたいなので、支障なければアンイストールしてみる。
私の場合Real Playerが競合してたみたいです。
公式サイトにも詳しくやり方が書かれていなかったので。
しかし、サポートの方に教えていただいた時は直らなかったです。
電話を切った後に、システム構成を戻して再起動したら、らくラジを起動できる様になりました。
ですので、疑わしい再生ソフトなどアンインストールした際はシステム構成を戻してみて再度試してみてください。

書込番号：11026329