レンズタイプ：望遠ズーム 焦点距離：18〜50mm 最大径x長さ：74.1x84.1mm 重量：445g 対応マウント：キヤノンEFマウント系
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『レンズ壊れた』 のクチコミ掲示板
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レンズ > シグマ > 18-50mm F2.8 EX DC (ｷﾔﾉﾝ AF)
１０ヶ月ぐらいこのレンズを愛用していたのですが先日いきなりフォーカスできなくなってしまいました。おそらく修理が必要かと思うのですが、通常SIGMAのレンズの保障期間はどれぐらいですか？又、直すとしたらどのような手続きを取ればよいのでしょう？なるべく早く直したいのですが・・・・・新宿近辺に住んでいるので、サービスセンターとかご存知の方、ご指導していただければ助かります。ありがとうございます。
書込番号：5056844
0点
>通常SIGMAのレンズの保障期間はどれぐらいですか
新品ならメーカー保証は１年です。
>直すとしたらどのような手続きを取ればよいのでしょう
一般的には購入したお店に持っていって症状を伝え（確認してもらって）そのまま預ければいいのでは？
書込番号：5056931
0点
一応、営業所
http://www.sigma-photo.co.jp/company/access.htm
問い合わせ先
http://www.sigma-photo.co.jp/contacts/index.htm
問い合わせると丁寧な返事帰って来ますよ。
でもお店もっていった方がはやくないですか？
書込番号：5056946
0点
ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍさん、Goodideaさん、即答ありがとうございます。実はビックで１０ヶ月ぐらい前に購入したのですが、それでもビックで交換してくれるのでしょうか？それともビックからメーカに一度送って修理になるのでしょうか？又、直すのにはどれぐらいの時間がかかりますか？質問ばかりで申し訳ないです・・・ご指導お願いいたします。ありがとうございます。
書込番号：5057510
0点
>[5057510]
>それともビックからメーカに一度送って修理になるのでしょうか？
この形になると思います。
書込番号：5090893
0点
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