『画面が動きません』のクチコミ掲示板

[Taipon]

6月23日からハワイへ10日間家族と旅行に来るために奮発して前日にIXY DV M5購入しました。

ハワイに到着して半日正常に動作していたのですが、夕方になって急に撮影できなくなりました。
Powerスイッチを「カメラ」にあわせると、青地に「CANON」と白字で表示されたまま、動作しなくなります。この状態になるとPowerスイッチを「切」にしても画面が消えません。「再生（VTR）」にしても同様です。
バッテリーを抜いてリセットしても症状は変わりません。
ただ、バッテリーを抜いてPowerスイッチを「切」状態から「再生（VTR）」に選択すると、テープの再生はできます。
（しかし、一度「カメラ」を選択するとバッテリーを抜くまで画面が動かなくなります）

旅行の思い出を残そうと思って購入したのガックリ来ています。
キャノンサポートにメールで症状を連絡しましたが、回答を得るには月曜日まで待つ必要があるので、もし同様の症状が発生した人からアドバイスいただければと思い、初めて書き込みをしました。
どなたか対処法をご存知の方いらっしゃいましたらご連絡いただきたいと思います。

書込番号：5198719

[がんばり屋のエドワード２]

バッテリを外すと本体に「リセットボタン」がありますが、押しても症状に改善みられませんか？

キヤノン取説ダウンロード
http://cweb.canon.jp/manual/dvcamera/pdf/ixydvm5.pdf

だめなら、交換か修理かしかないのでは。

書込番号：5199411

[Taipon]

お返事ありがとうございました。リセットしてみてもだめでした・・・。ショックすぎてcanonを恨みたくなります。
月曜日になんとか動くようになればいいのですが。難しそうですね（涙）

書込番号：5199920