




ビデオデッキにつなぎダビング作業中におきました。
症状は、
@テープ巻き戻しでもうすぐ終わるかな、という時に止まり「リセットしてください」と表示されます。
Aテープを入れなおすと10秒進んだ所からのスタート。巻き戻すとそのたびに@の症状がおき、初めの映像が出せません。
その後再生しながらの巻き戻しで初めの場面を出すことは出来ましたが、故障ならば今後の撮影に影響ないうちに解決したいと考えています。
同じ症状にあわれた方はいるでしょうか?
購入時期は今年の夏頃で、使用回数は5回ほどです。
それとネットで買ったのですが商品の扱いはどのようになるのでしょう、、、
書込番号:3694197
0点


2004/12/28 14:09(1年以上前)
全く同じ症状というわけではないですが,私もリセットボタンを押したにもかかわらず何度も「RESETボタンをおしてください」が表示されて困ったことがあります.
そのときの症状は,
@フルオートのモードでズームレバーが正常に動作しない
Aマニュアルモードでズームリンクが正常に動作しない
というものでした.
マニュアルp.124を読むと,リセットボタンを押しても「RESETボタンをおしてください」が繰り返し表示される場合は修理が必要です,購入した販売店に問い合わせてください,とあります.
ですが,私が購入した所は店舗での初期不良の対応が購入後3日までだったため,個人的に問い合わせました.電話で症状を説明すると,初期不良と判断され,修理へ発送となりました.ビデカメラの発送は,カメラを窓口に持ち込めば窓口側で対応してくれるはずです.ただし,この際に保証書をお忘れなく(ネットで購入された場合でも,保証書さえあればメーカー対応はしてもらえるはずです).
窓口に持ち込む時間が惜しい場合は,自分で梱包し修理センターに発送することもできます.この場合,ビデオカメラと保証書に加えて動作不良についての簡単な説明も同梱する
ビデオカメラを修理に出して手元に返ってくるまでには1週間かかりませんでした.私の場合は,ズームモーターの不良が原因の初期不漁だったようです.今後また動作不良が生じないか不安が残りますが,今のところは正常に動作しています.
副社長の夢物語さんの問題もあまり深刻なものでなければ良いですね.
書込番号:3697431
1点



2004/12/28 17:25(1年以上前)
初期不良債権さん。丁寧にありがとうございます。
そのような症状が出ることもあるんだーと参考にさせていただきました。自分はその後、テープ再生中巻き戻しでも頭だし出来ない状態に陥りました。鉛筆で巻き戻したテープを本体の電源落とした状態で入れてやっと頭だし再生。という方法を取っています。
年明けたらメーカーに電話をして修理に出す方向で話を聞いてみたいと思います。ありがとうぞざいました。
書込番号:3698016
0点


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