『PMBで取り込んだ動画ファイルが壊れています・・・』のクチコミ掲示板

[だいすけ2000]

外観

こんにちは。

先日、SR11を購入しまして、PMBで動画を取り込んだのですが、
取り込んだファイルが壊れており、パソコン上で再生できませんでした。。。。
※壊れたファイルの外観を添付します【2008年10月22日分】
（カメラ本体にあるデータをPlayer for AVCHDにて、直接パソコン上で
　再生することは可能なので、データ自体は壊れてなさそうです。）

状況としては、以下の通りです。

　�@OSはビスタ、他、推奨性能は満たしています。
　�A静止画ファイルは問題無く取り込めます。（動画ファイルだけが壊れている）
　�BPMBを再インストールしましたが、改善しませんでした。
　�Cソニーカスタマーセンターから、
　「過去にダウンロードした他の動画再生ソフトやセキュリティーソフトが悪さしている」
　　と言われ、思いつくソフトをアンインストールし、セキュリティーソフトを
　　停止しましたが、改善されませんでした。


このような症状に対し、何か対応策がございましたら、ご教授願います。
（過去に同じ様な質問を繰り返していたら、ごめんなさい。）

書込番号：8590702

[うめづ]

もう少し情報が必要でしょうか。

・そのファイルだけではなく、別の映像も壊れるのかどうか
・動画ファイル本体(拡張子がMTSもしくはm2ts)を明示的に指定して
　取り込み直すとどうなるか

などなど。

書込番号：8594704

[だいすけ2000]

うめづさん、お返事ありがとうございました。

ご質問についての回答させて頂きます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・そのファイルだけではなく、別の映像も壊れるのかどうか

＞別の映像も壊れます。

・動画ファイル本体(拡張子がMTSもしくはm2ts)を明示的に指定して
　取り込み直すとどうなるか

＞「明示的に指定する」というのは、まとめて取り込むということでは無く、
　□にレ点チェックし、取り込むということでしょうか。
　レ点チェックでの取り込みは試しましたが、改善しておりません。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

私の勉強不足で、回答になっていないところがありましたら、
申し訳ありません。

宜しくお願いします。

書込番号：8594986

[うめづ]

私はPMBを使っていないのですが、MTSファイル単体から取り込めると
聞いたことがあるような気がしたのでお尋ねしてみました。
その後も取り込んだ映像が全て壊れてしまうようでしたら
サポートの言われるような環境の問題があるのかもしれませんね。

このあたりは一度インストールしたものをアンインストールしても
完全にきれいな状態に戻してくれるわけではないので、
OSの再インストールでコーデックをクリーンな状態にしてから
PMBのみをインストールして運用するか、PMBを使わないか、
HD Writerのようなものに頼るか、映像本体をバラで保存して
PS3のような機器で運用するか．．．

さしあたりデータのバックアップは、AVCHDフォルダを普通に
OSの機能でコピー(ドラッグ＆ドロップ)で行っておいて、
その間に過去ログなどを見て方針を決められた方がよろしいですね。
映像はいつまでも残すものですが、PMBはいつまでも使えるわけでは
ありませんし。

直接の解決でなくて恐縮ですが、こうやってやり取りしているうちに
ユーザの方がピンと来るかもしれませんので．．．

書込番号：8595025

[みちゃ夫]

PMBに取り込む際、動画解析が始まるはずですが、その動画解析でエラーが出るようでしたら間違いなくコーデックがじゃましています。
確実に引っかかるのはK-Lite Codec Packです。この中のどれがという特定はしてません。
（ffdshow?）

とりあえずPMB取込時の状況を書き込んで頂いた方がわかりやすいと思います。
といっても過去にも同様の質問では解決できませんでしたが・・・。

書込番号：8595139

[ukinon]

だいすけ2000様

はじめまして、その症状は「解析に失敗」しています。私も同じ状況です。ソニーとは幾度とやり取りしましたがCODECが悪さしているようで、明細をメールしましたが今だ解決に至っていません。だだし、PCにはm2tsファイルが保存されています。カメラとUSB端子からPMBを経由してPCの指定されたフォルダに画像はあります。それを編集ソフト(EDIUS　Neo)に読み込んで加工しており特別不便はしておりません。

書込番号：8595937

[だいすけ2000]

みなさんご丁寧に回答いただきまして
ありがとうございます。

動画解析が始まりますが、その途中でエラーが出て先に進まないので、
やはりコーデックが悪さしているのでしょうか。

ソニーカスタマーから、パソコンの情報をファイルに取り込み、
メールしてくれと、連絡がありましたので、一先ずメールして、
ソニーからの回答を待ってみます。

それでも、解決しなければ、ご指摘の通り、
別の動画編集ソフトを試してみます。

書込番号：8597058

[だいすけ2000]

動画取り込みができ無かった件ですが、解決しました！

ソニーカスタマーから、VISTコーデック（動画再生ファイル）が悪さして
いるかもしれないと連絡がきまして、削除したところ、
不具合が改善しました。
一安心です。

みなさま、いろいろとご教授ありがとうございました。

書込番号：8616429