『あれれ、望遠側に勝手にズームアップ！』のクチコミ掲示板

[ろーとる・ぼけとる]

ズームスイッチが不良で、電源ＯＮでそのままＴ（望遠側）に勝手に移動してしまいＷ側に戻らなくなりました。最初はこの現象が出たり出なかったりでしたが段々発生率が高まり修理に出しました。ビクターの地区の修理部門に持ち込んだのですが、全く同機種で同現象の修理に来た人がいましたから、偶発的なものではないかも知れませんね。

書込番号：4183185

[oh~wow!]

私のビデオも全く同じ現象が出て困っています。これってリコール対象ですか？（リコールというのかどうか分かりませんが、メーカーで責任を取ってもらえるものでしょうか？）教えてください。

書込番号：4840322

[ososdai]

自分も数日前より全く同じ症状がでて
今日電器屋に修理依頼を出してきました。
どのくらい修理費がかかるのか不安です。

書込番号：4842075

[oh~wow!]

ososdaiさん、こんにちは。この掲示板だけでも同様な故障が数件あるということは設計、製造過程の検査や品質管理が甘いのではないでしょうか？？と思わざる得ないですね。
掲示板だけで判断するのは如何なものかと思われるでしょうが、潜在するものは多々あると思います。
一度ビクターに相談されてみてはいかがでしょうか？
私も修理に出すかどうか迷っていますが、ビクターに問い合わせてみましたが、そのような修理依頼は聞いた事が無いとの事でした・・。（ホントかな？？）
修理費用については、現物を見させていただかないことには、何とも言えませんとの事でしたよ・・・。

書込番号：4846789

[ososdai]

oh~wow!さんどうも　いろいろと意見ありがとうございました。
先週我がビデオカメラも無事に修理より帰ってきました。
なんと・・・修理代は無料でした(^o^)
oh~wow!さんがいろいろとビクター側に問いかけてくれた
おかげかもしれませんm(_ _)m
修理内容はズームスイッチの交換でした。
いろいろとありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：4918441

[koko8]

同じ症状で、メーカーに問い合わせたところ、oh~wow!さんとまったく同じ対応でした。その後、こちらの掲示板を拝見し、やはり同じ症状の人が居るということですが、皆さんはその後どのように対応されたのでしょうか？　無償で修理していただけるものでしょうか？　

書込番号：5185922

[yokohama555]

私のも、購入１年すぎてから同じ症状が出て、
修理に出したところ、無償で修理してもらえました。
保証期間をすぎていたのに、無料だったので、
不思議でしたね。

その後、４ヶ月ぐらいたったところでまた同じ
症状が発生しました。
また、たまにノイズが入り、まともに撮影できないという
症状もでてきた為、再度修理に出したところ、両方修理して
くれましたが、無料でした。

その後しばらくは大丈夫だったのですが、
昨日（前回の修理から４ヶ月）、また同じくズームの
症状が出てきました。
これには、さすがにあきれてしまいました。
私のビデオだけだったら、たまたま運が悪かったという
ことかもしれませんが、他にも同様な状況の方が
いらっしゃるということは、あきらかにメーカーに
問題があると思います。
私としては、次回購入時はこのメーカーは対象外ですが、
この不良については再度修理に出します。
その際は、修理受付の方ではなく、責任者の方に
きちんと言うつもりです。

書込番号：5239595

[koko8]

yokohama555さん書き込みありがとうございます。
先日、どうにもならず修理に出してきました。私も結局無償で修理していただくことができました。
修理後も同じような症状が出てしまうのは気がかりですが、
様子を見てみようと思います。　しかし、正直悲しく、がっかりです。

書込番号：5240019