『これってリコール製品じゃないですか？』のクチコミ掲示板

[ohtarcb]

鑑賞後、ディスクを排出しないというトラブルが続いています。
排出されていないことに気がつかない（見えないが中にディスクが残っている状態）で、ディスクを入れると、まったく動かない状態になるようです。

以前、トレイの開閉ができなくなり、再生もできなくなって、修理に出したら、ディスクが２枚入っていたとの報告がされました。
当時は？？でしたが、この頃は原因がよくわかってきました。

当機はディスクを出し入れするのが常なのだから、普通これってリコールの対象ではないですか？？
それともこれも「仕様」だと言うんでしょうか？

他にこのような体験のあるかたいらっしゃいませんか？
どうなさっていますか？

我が家では、他に、後継機種のSD-290Jがあります。
あちらの機種でもそうなら、機種交換とか早めに手を打ちたいです。

書込番号：8104654

[ohtarcb]

訂正：
「リコール」ではありませんね。
該当するとしたら「不具合の無償修理（対象製品）」でしょうか。
ご迷惑をおかけしました。

書込番号：8105016

[当たり前田のおせんべい]

ディスクを2枚重ねにしてセットしてしまっては、故障の要因になっても
仕方ありません。
普通そのような不注意は考えられない（ディスクが乗っている事くらい気付く）ので、
そうした場合の対策を取っていないものと思われます。

書込番号：8105116

[tarmo]

2枚重ねは「使い方が悪い」というのが一般的だろうね。
無償修理になるかと聞かれたら、かなり無理な話だとは個人的に思う。

書込番号：8105985

[ひととよん]

ohtarcb さんへ　
問題なのは、本体にディスクがセットされている状態で
空のトレイが、OPEN（出てくる）という点ですよね？

書込番号：8106670

[ohtarcb]

一晩で、こんなにご意見いただけるなんて・・・皆様ありがとうございます。

ひととよんさんの言ってくださっていることが正解です。
ディスクは本体の中に残ったまま、「空のトレイ」がでてくるのです。

空のトレイだと判断して、新たにディスクを入れてしまうと故障となります。

書込番号：8106831

[ohtarcb]

上位機種SD-580Jで同じようなことが起こっていることがわかりました。
これと同じ症状です↓
http://review.kakaku.com/review/20256010460/ReviewCD=77236/

東芝製品はみなこうなのでしょうか？
明らかに設計ミスのような・・・

書込番号：8109171

[当たり前田のおせんべい]

状況説明がイマイチ分かり辛く勘違いしていましたが、そういう事
だったんですね。
修理に出しても直らないのであれば、販売店に連絡すれば新品に交換
してくれる可能性もあります。
東芝のプレーヤーはここの書き込みでも評判が良くないようなので、
出来れば他社製品に交換してもらった方がいいかも・・・。

書込番号：8111849