『音声のが出なくなった』のクチコミ掲示板

[まえむきにいきたい]

はじめまして
先日、250Tがリセットを繰り返し始めた修理のトラブルの果て、返品し400Tに変えました。
容量が増えたので喜んでいたのもつかの間、タイマー録画で音声が全く記録できなくなったり、番組の途中から記録が出来るようになったり。
音声が出ない時、録画を停止しても出なく、かつ、ＯＵＴ１，２の両方も出ません。

「ダウンロードはされているので、その現象は出ないはず」とメーカーからは言われちゃうんですが、目の前で起きている現象は一体？
ということで、明日、サービスセンターから見に来てくれます。

そして今朝は、ＤＶＤが排出できなくなり、リセットして解決。
いよいよ謎は深まるばかり。

8月のアップ以降、不具合の書き込みは少ないようですが、それでも起きるのは、個体差によるハードの問題なのかなあ。

サービスセンターからわざわざ来てもらえるというのも驚きです。
メーカーにとっても深刻な現象なのかもしれませんね。
以前はＳＥをしてましたが、ソフトを修正後の検証を損なうとえらいことになります。いままで正常だったところがおかしくなったり。

これも、中身はパソコンということで、ダウンロードでソフトを修正できる便利さが、動作検証が甘くなっているのではと感じます。
でも、録画できなかったものは誰も補償してもらえる訳でもなく、たかがテレビの録画ではなく、本人にとって見逃したショックは大きいものです。

うまく直ることを期待してますが、こんな現象くらい当たり前なのでしょうかね？

書込番号：4465346

[まえむきにいきたい]

いきなりタイトルまちがえてしまいました。（緊張。。）
「音声が出なくなった」です。

書込番号：4465349

[ベールゼブブ]

2台目ってことであまり可能性はないですが、リセットボタンは
試したでしょうか？
あと、たこ足配線で電力不足など。

それとサービスマンが来宅するのは日立ではよくあることで、我が家も
2度点検で来てます。
不良が確認されたら交換か修理になると思うので、しっかり確認してもらうと
良いでしょう。

書込番号：4470528