『XPモードが再生できない』のクチコミ掲示板

[hirosuzu]

DH500Wを購入して２ヶ月あまりですが、録画された
XPモードが急に再生されなくなりました。
更に録画もXP以下のモードでもできなくなり
困っています。ただTSモードで録画した番組は
再生及び録画が出来ます。
数日前まで調子は良かったのですが、
タイミング的にゴミ箱を消去してから悪く
なったような気がします。
なにか設定を触ってしまったのか
よくわかりません。
このような症状の対処の仕方をご存知の方は
いらっしゃいませんか？

書込番号：4691222

[治で次]

次から次へとアップグレードして250Wから500Wになりました
実は、250で、この症状が出て、500Wにしたのですが・・・

HDDの初期化で直ればよいですね。たぶん直るのでは？
私は、行わずに販売店で250を返品して、500を購入しました。
でも、動作の敏しょう性は250のほうが良かった。はずれだ。ちょっと残念。

メーカからの修繕回答はなく、即ごみ処分だそうです。
日立の人は親切だし、販売店も心得ているから対応は問題ないと思いますよ。差額出して、1000Wも有り。かな？
あぁ、500Wでも出るか。。。
私もゴミ箱、全消去時に発生しました。
でも
1)日立に連絡する。
２）日立了解の上で、再発した場合の保証を確約してもらい（保障期間の延長や、交換など）HDDフォーマットする
３）HDDフォーマットの結果を連絡して相談する
が、よろしいのでは。

それか、返品

書込番号：4695183

[hirosuzu]

治で次さん 返信ありがとうございます。

すぐに修理の連絡をし、アフターサービスの方が
来て、見てもらいましたが、原因がわからないので
新品と交換となりました。
録画していた内容はたぶんだめでしょうね・・・。

その後、セットしてもらい　正月で不在となるため
地上デジタル放送の録画を予約していたのですが、
帰って確認したら、なにも取れていない！！
おかしいなと思い地上デジタル放送のチャンネルを
押したら「受信セットされていない」とのメッセージが・・。
よくわかりませんが、予約後に地上デジタルチャンネル設定
がリセットされたとしか考えられません。
どうも納得がいかず、この機種にしたのを後悔しています。
どれも一緒ですかね〜。

書込番号：4706695