『HDMI接続その後は？』のクチコミ掲示板

[にゃんたプー]

アクオスLC-32DG6とHDMI接続してますが正しく表示されません。特にDVD再生時、色がおかしく、縦じまのようになります。昨年暮れに購入して、2,3日して症状が現れ販売店にて交換してもらい、交換してもらったものもまた、同じ症状になりました。販売店は遠方なのですぐ行けず、現状S端子接続でしのいでいます。アップデートでの修繕を待っていましたが、全くですね(涙)。どなたか今後の情報をお持ちの方いますか？また、このような状態で返金受けた方いますか？宜しくお願いします。

書込番号：4910549

[ルナマリア]

にゃんたプーさん、こんにちは。
たぶん、５００Wと接続先のアクオスとの相性が合わないのではと。
HDMIはi.LINKと同様、相手を選びます。
D端子接続の方が問題ないと思うのですが。

書込番号：4911400

[ぶらり食・旅・遊]

にゃんたプーさん、こんにちは。

既にルナマリアさん が書かれているようにD端子での接続で問題なく映像は見れるはずなので、返金は難しいでしょう。

また、HDMI接続の相性はまだまだ色々とあるでしょう。逐次改善はしているようですが、報告しないと待っていても改善されませんよ。
日立へできればメールで自分の機種と症状を報告することが大事です。日立が把握していない機種のHDMI接続の症状が改善されることはありません。機種がシャープなので、他者から報告があるかもしれませんが、多くの人から不具合連絡があった方が早く直してくれると思います。


http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html
上記ページの下にメールでの問い合わせがありますので、こちらへTVの機種を明記し、症状を伝えましょう。

書込番号：4911428

[治で次]

販売店に相談しましょう
快くAQUOSハイビジョンレコーダー DV-ARW15+追加金で、交換してくれると思いますので、1日でも早く交換されたほうが良いです。

書込番号：4912588

[にゃんたプー]

回答頂いた皆さん、ありがとうございます。
愚痴になりますが、購入時に相性のことを確認して、問題ないと言われ、高いHDMIケーブルを買ったのに、更にＤ端子用ケーブルを買うつもりはありません(涙)。パンフ他にもそれらしき注意書きはされていません。
相性で限定されるなら対応メーカ・機種くらい情報として伝えるべきではないでしょうか？と言ってる間にも私のような人が増えているのでは・・・わかっていて告知しないのは問題なのではないでしょうか。
日立にメールしました。また、販売店にもこれから連絡してみます。

書込番号：4914906

[りらっくすくま]

僕もアクオスLC-32DG7とHDMI接続しています。色はちょっと悪いけど返品するほどのことではないですね。これは個体の問題じゃないですから何度交換しても同じことですよ。それより日立に直してくださいとプレッシャーをかけてみてください。私も要求出しときましたが、「予定なし」と返答がありました。みんなでいわば変わるかも。500W気に入っていますので、正直、直して欲しいです。ちなみに、D3やD4使えば綺麗な画像が出るそうですが、HDMI接続で何とかして欲しいですね。

書込番号：4921721

[にゃんたプー]

りらっくすくまさん、情報ありがとうございます！
出荷している全部が同じ状態では無いようですね？こちらの方は、色目が多少悪いという程度ではあり、到底まともではありません（画像をお見せできないのが残念です）。全体的に紫がかり、縦じまが出るのです。しかも交換してもらってからもほぼ同じ症状がでたので、全数かと思いましたが、ロットの不具合かな？
日立にメールと写真データを送り、回答待ちです。
シャープに交換も考えましたが、内容的に500Wが好きなので、ここはきっちり筋を通して、ちゃんとHDMIできるようしてもらうつもりです。

書込番号：4922726

[ポチコロ]

こんにちは！
37GD7を使用中で、DH500Wを購入してHDMI接続しようと思っていたので、このスレの結論が非常に気になっています。
結論によっては「ARWか？」とも思っていますが、どうもあの番組表に馴染めません･･･。
みなさんのご健闘をお祈り致します！

書込番号：4928727

[にゃんたプー]

文書訂正です。「色目が多少悪いという程度ではあり、」は「色目が多少悪いという程度ではなく、」です。

書込番号：4928902

[にゃんたプー]

処置が決まりました。返金にしてもらいました。
ヨドバシの長期保証も入っていたので、その分も合わせてです。
対応が遅い。1回目症状を見て、バージョンアップして直らず。2回目修理に来て直らず。1125i(自動)で症状が出るまではわかりましたが、テレビの不具合の方を疑われ、シャープ機でHDMI接続を試してみたいとの依頼されました。その間、予約録画失敗、ムーブ失敗、部分編集失敗、他色々で、はじめは直してもらうか、交換を。と思っていましたが、信用できなくなりました。信用が無くなると、一番いい機種だと思っていましたが、もう所持する気は起こりません。
問題なく動いている皆さんは、本当にうらやましい限りです。
ほんとに悔しいです。残念です。

書込番号：5030653