画面が白黒になる

Question

一週間前からHDD、DVD録画したものを再生すると画面が白黒（モノクロ？）の状態で再生されてしまいます。
リセットボタンを押して一度は解決したのですが、3日前から再生しなくてもビデオのチャンネルが白黒で映るようになりました。
こちらも、電源を抜いたり、リセットボタンを押すことで一時的に直ったのですが、現在は何をやっても治らない状況です。
コードもデッキ、テレビ共にしっかり入っています。
LPの残量が10時間を切っていたのでそれが原因かと思い、いくつか消しましたが効果ありませんでした。音声のほうに問題はありません。やはり、修理に出すしか無いでしょうか。

もうひとつ、ファームアップについて質問させてください。
購入当時からファームアップはちゃんとやっているつもりでしたが、どうやらできていないようなのです。

日立のHPに書いてある通りに実行しているのですが数字が

　「3803_2717／XXXX_XXXX XXXX_8107」

のままになっています。私がやっている手順を書きますので、間違いがあったら指摘お願いします。

1.地デジ、BSデジタルの受信設定→ダウンロード設定が「自動」になっているか確認。
2.ビデオチャンネルに切り替え、BSデジタル放送を１０分以上視聴。
3.リモコンで電源を切る。

録画予約は遅くても3時で終わっています。
先に書いたとおり、現在は画面が白黒のため、カードテストの横の数字の色が変わっているかは解りません。
よろしくお願いします。

森の住人白クマ · Answer

＞日立サン！すばらしい！！他社も日立を見習ってほしいものだ！！サービスなんて誉められることあんまり無いでしょうからここで誉めておきます。それはサービスマンでは無く、お客様ご相談窓口のオペレーターのお蔭だと思いますが。確かにHITACHIは対応が良かったですね。プラズマTVの取説に不備が有り、よく分からないので電話で質問したら、電話のオペレーターは率直に取説の不備を認め「申し訳有りません、以後の製品に反映させこのような事が無いようにします」と言いました。そのプラズマTVが2,3ヶ月位でパネル不良で修理を依頼した時、「大変込み合っているので、早くても10日後です」と言われ、ダメ元でもう少し早くなりませんか？と言ったら「そうですね・・・少々お待ち下さい」と2,3分待ち、「今、上司と相談し明後日に出張修理に伺えるという事です、ご都合の方は大丈夫ですか？」と予想外の返答で逆に良いの？と思いました。RDサポートと東芝の修理体制との差を感じました。修理後に往復はがきが来て、サービスマンの対応やその後どうですか？見たいな事に答えた記憶があります。その点も東芝と違いますね、東芝はこれでしばらく様子を見てくださいで終わりです。何だかスレ主さんに関係無い事で申し訳有りません。

Ｋ’ｓＦＸ · Answer

Ｓ端子で接続？断線・接触不良の可能性が考えられますまたビデオと言うのは？

fmpapacchi · Answer

我が家も11月24日から突然同一症状です。TVにしてもHDDにしても画面が白黒です。サポートセンターTEL後話をここにレスくれると助かります。私もサポートセンターにTELしてみます。分かったらUPします。

しえらざーど · Answer

S端子はちゃちな出来なので接触不良や断線の可能性が高いです。抜き差しして「接点磨き」をしてみる、それでもだめならケーブルの断線を疑う（別のｓケーブルで試す）、ケーブルではなく端子不良を疑い別のビデオ入力のS端子に接続してみる、などをやってみるのがいいでしょう。

書込番号：5672679

0点

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
大丈夫かな？	11	2007/04/01 21:34:56
画面が白黒になる	10	2006/11/30 20:53:42
地上アナログの受信について	2	2006/11/17 15:28:01
録画しながら別番組をテレビ出力できますか？	5	2006/10/13 13:09:58
起動しない・・・。	2	2006/09/11 22:00:40
起動時間とコマ落ちについて	4	2006/08/15 20:51:05
パナのＤ－ＶＨＳへムーブ可能ですか?	2	2006/07/26 0:20:25
DVD認識しません	12	2007/02/01 15:40:27
安かったのですが・・・	3	2006/07/08 11:19:23
DVDダビング後のチャプター	2	2006/06/24 11:35:22

『画面が白黒になる』のクチコミ掲示板

Wooo DV-DH160W