『HDDのリカバーについて』のクチコミ掲示板

こんばんは。泣きそうです。
この機種を購入後、1年でHDDが壊れ、HDDを取り替えてもらいました。そして今日で約4ヵ月たち、またも壊れたようです。何かカリカリ・ジー…と異音がしはじめて、操作不能になりました。
本体の電源ボタン長押しで強制終了して再起動したのですが、リカバーが止まらなくなりました。その時も、カリカリ・ジー…の異音は止まりません。
何度か強制終了、再起動をしていると運よく起動したのでHDDをフォーマットして、録画しようとすると、2秒くらい録画している状態で、例のカリカリ・ジー…の異音がしはじめました。
本体の録画状態のランプは点灯したままでした。正直ちょっとショックです。今はコンセントにプラグは挿したまま電源を落としています。

HDD故障は今回で2回目なので有料になると思いますが、料金はどれぐらいかかるものでしょうか？
同じような経験された人いらっしゃいますか？
よろしくお願いします。

書込番号：3448630

[紅秋葉]

松下のサービスに問い合わせて下さい。
なお、ＨＤＤ交換にいくらかかったか、
分かりましたら、是非、お知らせ下さい。

書込番号：3448647

紅秋葉さん、どうもありがとうございました。
明日の昼ぐらいに松下のサービスに問い合わせてみます。安ければいいのですが。

書込番号：3448832

ワルサーP99さん、故障お気の毒です。

　私のE200Hも先日３回目のＨＤＤ故障で交換修理となりました。
（いずれも番組消去中に電源ダウン・セルフチェック終了せず）

　３回目は保証期間終了後１ヶ月経過していましたが、無償修理
してもらいました。
　同じ故障の場合は保証期間継続の扱いをしてもらえるようで、
もし４回目が起こった場合も対応してもらえるそうです。

　ワルサーP99さんの場合も故障２回目であれば対応してもらえる
と思いますので、サービスセンターに相談なさってみたらいかがで
すか。

書込番号：3448856

星詠さん、心強いアドバイスありがとうございました。
私のE80Hは保証期間を過ぎてますが、とりあえず松下のサービスに問い合わせします。有料でもいいから直してあげたいです。

書込番号：3448944

修理した場合、修理から一定期間内の同一異常発生は
保証されるという文が書いてあったりしますから、
修理したときの伝票をみるといいかも。
(保証書とともに保存してありますよね?)

書込番号：3449251

papasonicさん、貴重な情報ありがとうございました。
ちゃんと保管してるんですが、どうやら保証の事は書いてなさそうです。ちょっと残念です。

書込番号：3449511

本日、松下のサービスに問い合わせしましたら、今回も無料で修理してくれるそうなので安心しました。あさって引き取りに来てくださるみたいです。
お返事いただきました皆様に感謝いたします。ありがとうございました。

書込番号：3451292