『松下の対応がすてき』のクチコミ掲示板

買いました。ここの書き込みを見て。７２０００円。意外と店は職場の近くなので直接取りに行きました。VHSからDVD-Rにダビング。パソコンで再生したら何も出ないのにはびっくり。あわててマニュアル読んだら
ファナライズが必要とのこと。実行したらできませんでしたとのメッセージ。松下にフリーダイアルで電話。日曜日なのにつながって、内容を伝えると「操作は間違っていません。ディスクが悪いかも、別のディスクを試してください。」との返事。そこで同じディスクで再度挑戦。今度は成功した。DVD-RAMについての言及がないので、翌日再度電話。１分ほど待ったらつながった。RAMの方はそうした手続きが不要とのこと。説明も丁寧でさすがパナソニックと感心しました。

書込番号：3563758

わたしもフリーダイヤルで操作について
聞きました。
親切に対応してもらってありがたかったです。
取り扱い説明書を読めばたしかに書いてあるのですが、
全部をいっぺんに理解するのはむずかしいので
松下の対応はたすかりましたね。

書込番号：3564215