『購入３ヶ月でDVDの再録がまったくできなくなりました』のクチコミ掲示板

[フーテンのタラちゃん]

えー、．．．題名の通りです．．．

最初はＤＶＤメディアの不良かなと思ったのですが
ディスクを挿入してもＲＥＡＤの状態が２、３分続いたあとに
「読み込めませんディスクを確認してください」や
「フォーマットされていません」
などのメッセージが出るようになり、たまに読み込めても
再生画像はモザイク状のぶつ切り状態だったり、途中で
フリーズしたりと散々です。
泣く泣く修理に出して一週間経ちましたがまだ連絡はありません。

同じような経験のかたいらっしゃいませんか？

書込番号：5398226

[はらっぱ１]

>同じような経験のかたいらっしゃいませんか？

同様の方を求めるよりも、修理に出されてはどうでしょうか。

書込番号：5398342

[Panasonic!!]

パナでなるなんて稀ですね！

書込番号：5398504

[フーテンのタラちゃん]

私もパナソニックなら故障は少ないだろうと
思って他のメーカー（特に某Ｓ社）は最初から
候補から外していたのです。
当りはずれがあるんですかねぇ。

書込番号：5399473

[on-looker]

某Ｓ社 って？
この書き方はルール違反ですよ。
当たりはずれは松下だろうが某Ｓ社だろうが有るでしょう。

書込番号：5401788

[はらっぱ１]

>当りはずれがあるんですかねぇ。

まあ、外れに当たったのは、お気の毒としか申し上げようはありません。

ただ、これはわざわざ疑問を呈するようなことではありません。
当然のことです。誰でも知っていることだと思います。

書込番号：5402663

[Bist du dummkopf?]

極端に汚い部屋で、極端な使い方をしたら同じようになるんじゃないですか？購入３ヶ月でも使い方（酷使したかとか）は人によって違うので、当たりともはずれともいえませんね。

書込番号：5406600

[Bist du dummkopf?]

[5218293] と同じ症状ならこの機種自体が問題なのかも。

書込番号：5406706

[ニュ−トラム]

私も今年の６月にこの機種を購入しましたが
ここ最近、フ−テンのタラちゃんさんが書き
込まれている症状が酷くなり、とうとう先週の
土曜日には全然読み込まなくなってしまいました
ので購入したミドリ電化に持ち込み修理依頼を
いたしました。
故障した期間も同じ位ですし・・・（たまたま？）
やはりこの機種は何かあるのでしょうか？

書込番号：5408700

[はらっぱ１]

>やはりこの機種は何かあるのでしょうか？

そんなことはないと思います。

書込番号：5410280

[変なの]

[5398226] フーテンのタラちゃんさん
レンズが汚れてるときの症状にそっくりです。取説にある純正品でレンズクリーニングはしましたか？使用環境、使用頻度等が不明なので単なる愚痴なのかも知れませんが…。

書込番号：5418409

[フーテンのタラちゃん]

修理完了。　
昨日修理から戻ってきました。

結論から言うとドライブを交換したとのこと。
（保障期間中なので修理費用は無料でした）

私も修理に出す前に市販のレンズクリーナー（マクセル製乾式）
でクリーニングしましたが効果はありませんでした。
修理部門でも当然最初はレンズクリーニングはしたことでしょうが
ドライブ交換ということであればレンズ汚れぐらいの程度の軽い
症状ではなかったということがうかがわれます。

何はともあれ何事もなくディスクの読み書きができることに
（あたりまえのことなのに）喜びを感じてしまったのでした。

書込番号：5424796

[変なの]

>私も修理に出す前に市販のレンズクリーナー（マクセル製乾式）
でクリーニングしましたが効果はありませんでした。

純正品でないと意味ないと思います。純正品は湿式だしマクセル製乾式自体が効果あるかどうか疑問です。

書込番号：5441983

[武田鉄男]

私も"フーテンのタラちゃんさん"と同じ症状です。
昨年末に購入し、半年経った辺りからDVDを読んだり読まなかったり･･･。
で、終に全く読まなくなりました。
クリーナ、ファームウェアの更新も行いましたが効果なし。
（なぜかファームウェア更新時のCD-Rは読めた）
明日にでも修理に出します。
ちょっとガッカリですね･･･。

書込番号：5446540

[フーテンのタラちゃん]

修理から戻ってきていまのところ問題なくサクサクと動いてくれて
います。
修理明細書というのが添付されていましたがそれによると
「処置　ディスク読込できず、ドライブ交換しました。他各部点検、
　クリーニング、動作テストいたしました。」
使用部品品番　ＶＸＹ１９１７Ｒ
品名　　　　　ＲＡＭドライブユニット　数量１
と、あります。
しろうとなのでどんな部品なのかわかりませんが、ヘッドやモーター
部分を全とっかえしたように思います。
多分、個別に細かいパーツの稼動テストなど出来ないような構造に
なっているんでしょうね。
その辺りは修理される方も大変だなぁと思います。
ダメな時は周辺機器を丸ごと交換せざるをえない
ことになっているのでしょうね。

書込番号：5449352

[武田鉄男]

今日、入院させました。「全治2〜3週間」だそうです。
心配なのがHDDの中身。「消えても文句言いません」と同意させられました。
"フーテンのタラちゃんさん"の様にDVDドライブの交換だけで済んでくれるとは思うのですが･･･。
戻ってきて、また配線するの面倒臭いなぁ･･･。

書込番号：5449855

[ichino66]

私もフーテンのタラちゃんさんと同じような症状でした。
３月に購入したのですが最近ＤＶＤを読み込まなくなって
「ＮＯ　ＲＥＡＤ」の表示が出るのです。

購入先のヨドバシカメラに今週月曜日に行き状況を説明しパナに
連絡してもらいました。パナの修理受付時間が終了していたので
水曜日にパナから連絡をしてもらうようお願いして帰りました。
水曜朝９時にパナから電話があり本日出張修理に来て頂きました。

明細書を見ると
交換部品　ＶＸＹ１９１７Ｒ　ＲＡＭドライブユニット　数量１
となっているのでフーテンのタラちゃんさんと同じですね。
部品交換は５分で終了です。
保障期間中ですから無料です。

約束どおりの電話連絡、電話の対応、修理のかたの対応は
丁寧で良かったです。

書込番号：5465326

[武田鉄男]

出張修理！やって貰えるんですね。
パナのサイトでは「販売店に･･･」とあったもので、ご丁寧に持ち込んでしまいました。
しかし、同じ症状の方、結構いますね。

書込番号：5465621

[はらっぱ１]

>しかし、同じ症状の方、結構いますね。

いえ、他のメーカよりかなり少ないと思いますヨ。

書込番号：5465746

[井沢修]

はらっぱ１さんはパナの方？

書込番号：5465833

[ＪＡＴＰ]

>はらっぱ１さんはパナの方

井沢修さん は東芝や日立、ビクターのレコーダがどのような評価を受けているか、そしてそこで松下が引き合いにどのような評価を受けているか、それらのメーカーのレコーダのクチコミを確認してください。

そして、ご自分の書き込みが不当であったと認識されたら、素直に はらっぱ１さん に謝るべきでしょう。

書込番号：5465886

[井沢修]

私は本製品のユーザーです。
現在、故障らしい故障はありませんが、DVDが一度で読み込まれない事は何度かありました。
ですが、本メーカーが他社より故障率が高いとは思っておりません。
また、はらっぱ１さんに対する書き込みも質問であり、もし私の使用機に故障が発生した場合、最短で戻ってくる修理方法等をお聞きしたかっただけです。
これが「不当」であるのでしょうか？

書込番号：5466385

[レモン・ピール]

私も同症状にあり、本日DVDﾄﾞﾗｲﾌﾞの交換により解消しました。
ホント、この掲示板に感謝！感謝！

書込番号：5513136

[フーテンのタラちゃん]

レモン・ピールさん、直ってよかったですね
なんか私のと同じような症状の方が他にもいらっしゃるようですが
もし保障期間がすぎた後に発症してしまうとつらいですね。
武田鉄男さんのはその後直ったのでしょうか？

書込番号：5514107

[武田鉄男]

2週間で復帰です。
やはりDVDドライブの交換でした。
何はともあれHDDの中身はそのままだったのでホッとしています。

書込番号：5514158

[ねずちゃん]

私もGW前に購入し、最近DVDの読み込みに支障が出るようになりました。この機種は、どうも不良が出やすいドライブを使っているようですね。電化製品なので、ある程度の割合で故障が出るのはやむを得ないことだとは思いますが、1〜2週間録画ができなくなってしまううえ、ドライブが故障するとHDD内のデータをコピーすることもできないので面倒なのも事実です。

書込番号：5526376

[生はげ坊主]

昨年の12月に当機を購入したんですが、1ヶ月くらいでDVDディスクをまったく読み取らなくなりました。もちろんCDやレンズクリーナーを試しても同じだったので、購入した電気店に持ち込んで、事情を話したところ、「じゃあレンズですねぇ」ってその場でいきなり新品と交換してもらいました。それからしばらく・・・っても2ヶ月くらいかな・・・また同じ症状。ファームウェア更新のCDは何とか読み取れました。市販のDVDもたま〜に読み取ることもあったんですが、20回に1回くらいの成功率なんで、ストレスがたまったんで、ホームセンターで安〜いDVDプレーヤー買いました。読み取り率100％!! 負けた感は否めません。PCで映画などをコピーしたDVD-R(おもにマクセルやTDK)を入れてたりしたのが悪かったのか分かりませんが、2回も、しかも1〜2ヶ月でこうなってしまったので、次買うときはパナはもういいかな〜って思ってます。でも自分のPCはNECなんで相性的には良いと思ってたんですがね〜。

書込番号：5548044

[はらっぱ１]

どうもこの機種だけはパナ機の中で比較的トラブルが多いようですね。
いままで3in1機は眼中になかったので気が付きませんでした。

あと、パナ機をHDD/DVDレコーダの候補から外すと、普通は苦労する可能性大ですネ。

書込番号：5548471

[武田鉄男]

生はげ坊主さん、勿体無いので早く修理に出された方が良いですよ。
私は修理から戻って来てからは快適です。
HDDの方のトラブル情報は挙がってないところを見ると、たまたま余り質の良くないDVDドライブを使っていたのかな？と思っています。
知人で他メーカのを使っている人はHDD初期化なんて話もしてましたし･･･。それに比べればねぇ。

書込番号：5548566

[ＭＡーＴＳＵ]

やっぱり私のだけじゃなかったんですね。。。。　
　私の７３Vも此処２週間ほど前からDVD読み込みが出来なくなりました。購入して５ヶ月くらいです。　電話しても一向に繋がらないので訪問修理は諦め、販売店に持っていったらHHDの内容が消えても構いません、と同意書書かないと受け付けられません。と言われてしまい、持ち帰って別のパナ製DVDレコーダー（旧型ですが）と繋いで必死に大事な中身を移し変えている最中です。
　私の機械だけじゃないってわかって心強いっていうか、、、なんだか複雑な心境です。。。　ビデオも付いてるとやっぱり壊れやすいのかしら？？　

書込番号：5554906

[フーテンのタラちゃん]

>ＭＡーＴＳＵさん
私も「ハードディスクの中身が消えるかもしれません」
という同意書付きの修理になり、ヒヤヒヤしておりましたが
結局ＨＤＤの中身は無事に戻ってまいりました。
武田鉄男さんのも無事だったので部品としては完全に独立して
いるんじゃないですかね。
まぁ、そう言われても無傷で帰ってくるまでは心配でしょうね。
あとビデオとの因果関係についてはどうなんでしょう。
直接は今回の事象とは関係ないような気もしますが
回路が複雑になるぶんトラブルの可能性は大きくなるんですかね
（推測ばかり書くと怒られちゃうから、あくまで素人の勘ぐりですよ
　と言い訳しときます）

書込番号：5565329

[武田鉄男]

またです･･･。
修理から戻り快適に使っていたはずなのですが、DVDに書き込み中『カツンッ』という音と共に･･･。
再びDVDの読み書きが全く不可能となりました。
今回はメーカに直接連絡を取り、オンサイト（訪問修理）という事にしてもらいました。
結果はまたご報告します。

書込番号：5680152