『教えてくだい。』のクチコミ掲示板

[ジャンボベイビー]

２ヶ月前に、このＸＷ３００を購入しました。
使用頻度としましては、毎日、子供用のＤＶＤを毎日約２時間づつ再生する程度でした。
昨日、いつものようにＤＶＤをトレイに挿入したところ、
トレイは一旦閉まるものの、直ぐにトレイが出てきます。
子供用ＤＶＤなので、ＤＶＤの汚れが原因かと思い、
クリーナーで拭きまして、再度、トレイに挿入しても
受け付けてもらえません。
やはり故障なのでしょうか？
まだ２ヶ月あまりの、この程度の使用頻度で故障するものでしょうか。
この故障の原因につきまして、どのようなことが考えられますでしょうか。
初めての投稿でもありますし、至らない言葉遣いお許しください。
よろしくお願い致します。

書込番号：7887631

[丘珠]

DVDレコーダーで有る以上、DVDドライブが2ヶ月で故障するのは、問題ですね。

メーカーに電話して、無料修理してもらうしかないでしょう。

書込番号：7887721

[ZEPP]

こんにちは

パナの他機種ですが
２年ほど使用した頃に同様の不具合を経験してます

（私の場合は保証期間が過ぎてしまったこともあり
完全に故障したら修理に出す前提でしたので
まねをなさらないでくださいね）

トレイの出ている状態で両手先で
トレイの位置を数ミリ閉まる向きに押し込むことを
何度か試しましたら正常に戻り
現在も使用中で再発はしていません。
パナのレコーダーばかり３台所有してますが
意外とよく出る症状なのかなぁ...

ジャンボベイビーさんの場合は　
購入後2ヶ月とのことなので保証も有るでしょうし
丘珠さんの言うように無料修理で対応して
もらって下さい

子供さんのためにもね！

　ZEPP　

書込番号：7887836

[モスキートノイズ]

私もパナのDVDドライブ(といってもGC互換DVDプレーヤー)で同様の経験があります。
メカ動作が異常で、最後の一押しが足りないといった感じで、手で押してました。
その内、排出も引っ張らないと出てこなくなりましたが…。

スレ主さんの場合、他DVDでも同様の症状でしたら、早めに修理依頼しましょう。

あと、こういったメディア再生用には、安いDVDプレーヤを別途用意した方が無難です。
DVDドライブ自体、故障の多いパーツですが、レコの場合修理費用が高くついたり、
修理のときに、HDDデータが無くなったりする可能性もあります。

書込番号：7887980

[ジャンボベイビー]

丘珠様、ZEPP様、ﾓｽｷｰﾄﾉｲｽﾞ様
早速にご返信いただき、誠にありがとうございます。
みなさまも同様の症状をご経験されておられるのですね。
非常に残念ですが、まずは購入先のヤマダ電機ＬＡＢ１なんばへ
電話してみます。
商品を修理に持参しなければならないでしょうし、
それが面倒だなぁと思っております。
もし修理となっても、着払宅急便で送れたらいいのにと
切に思います。
このたびは、色々とありがとうございました。

書込番号：7888057

[モスキートノイズ]

ここの板見てると、訪問修理を無料で受けている人が結構いるみたいなんで、
交渉しだいかもしれません。

書込番号：7888078

[森の住人白クマ]

パナは訪問修理もしてくれます。メーカー保障期間なら無償の筈です。

BW200のドライブが初期不良で全くディスクを認識しなく、修理を依頼しましたが出張修理で無償でした。

出張費の事は何も言いませんでした。

書込番号：7888861

[エンヤこらどっこいしょ]

使っているDVDメディアは、何ですか？
台湾製の安物DVDメディアなら、メディアが原因かもしれないです。
他のメディアは、正常に使えるのですか？

書込番号：7889014