『ＲＡＭドライブ故障 修理代金（参考までに）』のクチコミ掲示板

[アッコと申します]

こんにちは。最近、ＤＶＤドライブが故障し、修理に出しました。

症状：　レコーダー起動時に　カタカタ異音がＤＶＤドライブ側からする。
　　　　どのＤＶＤも　ＮＯ　ＲＥＡＤ　とエラー表示がでる。

ちなみに使用期間は一年三ヶ月。ＤＶＤは二ヶ月に一度、レンタルＤＶＤを見る程度。ダビングも１０回くらいしかしたことはないです。（ＨＤＤ→ＤＶＤ）

設置場所、衝撃など問題はないと思うのですが、原因不明です。運がなかったと諦めてます。

パナさんからの回答は「なにぶん、精密機械ですので・・・」でした。
代金はＲＡＭドライブ交換で19000円ほど。ご参考までに。

書込番号：9837441

[エンヤこらどっこいしょ]

ご愁傷様です。
そうなんですよね。購入価格の割に高いのが修理代。
掛け捨てになりますが、長期保証は付けた方が良いです。（HDD,DVDドライブ対象内のもの）

でも、19000円ですか？。安いとは言えませんが、思ったほど高くはないですね。

書込番号：9837500

[アッコと申します]

エンヤこらどっこいしょさん、お返事有難うございます。
見積書によるとこの値段です。
ただ、原価償却などを考えて、直すのはやめてＢＷ９５０を買い、ＸＷ３００はＨＤＤ専用機として使う予定です。もしＲＡＭドライブを交換修理して、今度はＨＤＤが！！だと、笑えないので。

書込番号：9837922

[丸いメロン]

こんにちは。
ウチも昨日、急に録画したDVDが読めなくなり、録画もできなくなりました。
DIGAで録画したものは再生不可です。
DIGのHDDにも容量いっぱい、番組を録画しております。

質問があります。
1)DVDドライブ交換の際はHDDは削除されてしまうのでしょうか？
2)買ってきた普通のDVDは再生はできましたでしょうか？
ウチは買ってきた普通のDVDは再生できました。
3)修理に出してから返ってくるまで、どのくらい日数がかかるといわれましたか？

質問者に質問でごめんなさい。
回答いただけると助かります。よろしくお願いします。

書込番号：9842812

[エンヤこらどっこいしょ]

＞丸いメロンさん　

こういう質問は、自分でスレを立てた方が良いと思います。返信の確認が出来ます。
（辛口レスが付くこともありますが・・苦笑）

＞1)DVDドライブ交換の際はHDDは削除されてしまうのでしょうか？

普通はされません。ただ、偶然HDDにトラブルが発見されると交換されてしまう可能性が高いです。その場合、当然中身は戻りません。

＞3)修理に出してから返ってくるまで、どのくらい日数がかかるといわれましたか？

パナの場合、出張修理が基本みたいですので、聞いてみては？普通は1週間から10日程度でしょう。

書込番号：9842896

[アッコと申します]

こんにちは！！エンヤさんのおっしゃる通りなのですが、一応。
早速ですが、
1)DVDドライブ交換の際はHDDは削除されてしまうのでしょうか？→絶対ではないようですが、保証はないとのこと。

2)買ってきた普通のDVDは再生はできましたでしょうか？

→　うちは市販ＤＶＤも、何もかもダメでした。

3)修理に出してから返ってくるまで、どのくらい日数がかかるといわれましたか？

→　二週間以内（うちは岡山で、岡山の修理センターに持ち込んだのですが、広島に修理にだすとのことなので、運搬日数もあるみたいですね。購入店に頼んだ場合、もう少しかかるかもしれません。ちなみに見積もりだけで、土曜の午後にもっていき、電話が来たのが次の木曜です。込み具合にもよるのでしょう。

書込番号：9843626

[丸いメロン]

皆さま、ご回答ありがとうございました。
ハードディスクが消したくないので、
DVDドライブの交換だけならありがたいです。
修理代は痛いですが、、、。

どうもありがとうございました。

書込番号：9843916

[jefry]

こんにちは

私のディーガも７月上旬頃から急にDVDの読み込みができなくなりました。

どのDVDを入れても　NO READ　と表示されます。

メーカーのサポートページを確認したところ
ファームウェアソフト更新≪2009年7月6日 「ＤＶＤ再生の安定性改善」への対応≫
（http://panasonic.jp/support/dvd/download/hdfw/rdr/xw300.html）
が行われたようですが、

この頃をさかいに　不具合がでたような気もするのですが　偶然でしょうか？

私も近日中に修理依頼する予定です。

他の方も　この時期に同様の不具合が発生した方は　おられませんか？

書込番号：9890745

[otome999]

ＤＶＤの不調はレンズクリーナー使うと直る事がありますよ

私は以前つかっていたＤＶＤレコが書き込みやファイナライズ失敗
するようになったのでもう寿命かなと思ったのですがいちおうクリーナー
（湿式）かけてみたら綺麗に直りました。結局その後２年近く問題無く
使うことができました。

たばこや台所からの細かい油の粒子（ウチは燻蒸剤もかけるし）等
長い間に付着するのかもしれません。あんまり使いすぎると悪影響が
あるそうなので半年か一年に一回位のペースで使うといいのかもしれません

書込番号：9985556

[yokko1487]

皆様はじめまして

二年前に購入したうちのディーガもjefryさんと同じように、７月頃から調子悪いです。湿式クリーナーを使ってもだめでした。

レンタルビデオ屋さんで借りたＤＶＤや購入したＤＶＤは再生できるのですが、春頃に番組をＨＤＤに録画してＤＶＤ−ＲやＤＶＤ−ＲＷなどにダビングしたものが７月頃から再生できなくなりなおかつ、７月頃からＨＤＤのものをＤＶＤ−ＲやＤＶＤ−ＲＷにダビングしようと思ってまっさらのディスクを入れても（あらゆるメーカーのものを試しました）「読み込めません」とメッセージが出ます。「これはメーカーの陰謀なのか」と疑いたくなってしまいますが、天下のパナソニック様だから信じたいものです。

あいにく長期保証には入ってなかったので、しかたなく先週パナソニックの出張修理に来てもらいましたが、結局二時間ほどいじっても改善されず、持ち帰って修理ということになりました。一週間ほどかかるそうです。

私は費用のことが心配で「１万くらいかかりますか？」と聞いたところ、修理のおじさんは「１万はかからないと思いますよ」とのこと。しかし、ＨＤＤごと取り替えるらしいので、心配です。

書込番号：10118665