『リモコンの使い勝手』のクチコミ掲示板

８月下旬に購入しましたが２ヶ月ほどで修理へ。
ＤＶＤドライブの不調と電源が切れなくなったのが原因
だったんですが２週間ほどで帰ってきました。

で、びっくりしたことにリモコンの使い勝手があがってるんです！
前のやつはほんと、真正面にリモコンを向けなきゃ認識してくれな
かったんですが今回の新バージョン？は斜めからでもリモコン
使えるようになってます。よくみるとリモコンの受光部がすこし
変わってますね。リモコンが使いにくいと言う意見がありましたが
良くなってるところをみるとほかにも改善されたところあるんで
しょうか・・・帰ってきたやつは衛星経由のアップデートされないん
ですがアップデート済みなんでしょうねぇ。

書込番号：3528412

黒ぶた　さん　修理完了おめでとうございます。こちらはまだ悪あがきしてます。
リモコン感度向上など、おまけのサービスが付くのなら、すぐにでも修理依頼に
出してしまいたいのですが、ここまで悪あがきをすると、とことんまで･･･の心境です。
何より、微妙に使えてしまっているので、踏ん切りがつかない。

で、ここで質問なのですが、今回の修理で費用請求はありましたか？機体交換や
ＨＤＤのデータなどはどのようになっていましたか？
こちらはＨＤＤのトラブルなので、交換で費用請求などされるとひょっとすると４万円〜と
たまったものではありませんが、参考にしたいので、送料などの付帯費用などもわかる範囲で
ご教授願います。

書込番号：3528833

８月末購入済みさん、こんばんわ。

＞で、ここで質問なのですが、今回の修理で費用請求はありましたか？
＞機体交換やＨＤＤのデータなどはどのようになっていましたか？

何も請求なかったですよ。保証書さえもいりませんでした。
サービスマンが家まで取りに来て修理完了したら家まで持って
きました。新品になって帰ってきました。HDのデータは消えて
当然と思っていましたので新品になってHDのデータが消えたことを
謝られましたが、消して欲しくない旨伝えたらHDの交換だけで
すんだんでしょうか？ま、新品になって良かったですが。

書込番号：3529592

黒ぶたさん　早速のお返事ありがとうございます。
無償、引取・配達と聞いて安心しましたが、独身のサラリーマンでは
平日昼間の在宅はチョット厳しいかな、このあたりはサービスセンタとの交渉でしょうが、
やはり新品交換だったのですね、内容にもよるのでしょうが、修理よりも交換が
簡便なのは判りますが、それなら、なぜ２週間も？　
チェックして、交換指示が出ないと新品にはならないとすると、ハードルは高い
いずれにせよ、年末には映画特集が増えるので、それまでには修理完了させたいですね。

情報ありがとうございました。

書込番号：3531425

HDDの中身は移動できません。
新品交換のときは中身は諦めるか、D-VHSなどに移すしかありません。

リモコンの使い勝手が良くなっているんですか？
それは朗報です。自分も使いにくくてウンザリしていたところです。
情報ありがとうございました。

書込番号：3538218

ないよー　さんへ　ＨＤＤの件は、特にデータ移動を期待していたわけではありませんが、
当方、ＨＤＤ初期化をしたことが無く、どの程度のデータが消去されるのか、
興味があったので、質問した程度です。
昨夜、初期化してみましたが、録画データ以外はほとんど残ってます。
となると、ＨＤＤは完全なる録画データのメモリのみで、システムは本体に記憶？
ＨＤＤ交換修理でもチャンネル設定や予約設定は残る可能性が高く、
将来、最悪ＨＤＤのクラッシュでもその他の機能は継続利用できそう･･･
と、感じる次第です。
新品交換で一から設定、も納得ですが、修理でどの程度のデータが失われるのか、
今回の修理はＤＶＤドライブと電源なので、直接ＨＤＤと関係ありませんが、
ドライブ交換、電源関連の基盤交換、なら、ＨＤＤのデータは残っているか？
ＨＤＤが消耗品と考えた場合、予備知識として情報がほしかっただけです。

書込番号：3540223

８月末購入済みさんへ
あなたに対して返信した覚えはないのですが・・・

リモコンが交換で感度が良くなったという話も、
HDDの中身が残せたのか？という質問も全て黒ぶたさんが話していることですよ。

書込番号：3549144

ないよー　さんへ　
ＨＤＤの件は途中からこちらが振った話で、話も進んでいたので
早とちりしてしまいました。
申し訳ない。

書込番号：3549676