『受信できません エラーＥ900』のクチコミ掲示板

[濃姫]

ＢＳデジタル放送をクイック録画し、再生しようとしたら、『受信できません　エラーＥ900』　というメッセージが出て、その後操作が出来なくなりました。
ストップボタンを押し、テレビ画面に戻ってもテレビも映りません。録画リストは出るのですが、他のものを再生しようとしても画面が濃緑の状態になり今度はリモコン操作はまったく受け付けなくなります。そうなると、電源を落とすか、リセット・・・・・
電源を落としてまた入れた場合は正常にテレビ画面が出る場合と真っ黒な画面が出て全く動かないときとあります。
リセットすれば正常に戻りますが、他に録画したものは正常に再生できても、エラーを起こしたものをもう一度再生させようとすると、同じことの繰り返しで観ることが出来ません。
連ドラなのでその前の週は正常に再生できました。
録画はちゃんと出来ているようで、番組内容もちゃんと入っています。

同じような症状が起きた方いらっしゃいませんか？
このまま使っていて大丈夫でしょうか？壊れる前の前触れとかじゃないですよね。
よきアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：4147560

[独身卑属]

私も同じ症状になりました。
シャープのお問い合わせ、
https://www.sharp.co.jp/support/products/smailto.html
にメールで連絡したら、電話で連絡が来ました。
訪問して検査をしたいとのことでしたが、その前に既に
購入した店（5年間保証）に出していたのでそのことを伝えたら、
非常に申し訳なかったが、修理センターに連絡しておくとのことでした。
メールか電話をしてみたらどうでしょうか。
私も3日間同じ症状で悪戦苦闘しましたが、しょせん素人では
無理だと思いました。

書込番号：4147797

[濃姫]

書き込みありがとうございます。
今朝早速メーカーに電話してみました。修理に出してほしいとの事でしたので、買った所へ電話して、一応見に来てもらい、録画してみていないものがあったので、ＤＶＤへダビングしなければならず、明日とりにきてもらうことになりました。

書込番号：4149233

[独身卑属]

機種を書き忘れましたが、HRD2です。
昨日修理から帰ってきました。ハードディスク交換でした。
とりあえず留守録して見ましたが、問題ありませんでした。
ちなみにシステムのバージョンは、衛星ダウンロードと
変更はありませんでした。

書込番号：4150036

[濃姫]

結局直らず新しいのに変えていただきました。
４代目・・・・・
もう、トラブルは嫌です。

書込番号：4186644