『出張修理と引き取り修理』のクチコミ掲示板

[登山中]

お尋ね致します。我が家のｘ95が、ＢＤディスクを読み込まなくなった為
修理に出したいと思っております。

そこでソニーの修理窓口に電話したところ、「出張修理を頼んでも
その場で直らず、持ち帰る事が多いので、引き取りにしたほうがいいですよ」
とのことでした。

現実問題、出張修理を頼んでも、無理との事で、結局引き取りになることって
多いんでしょうか。

引き取りだと、手元にない期間が２週間とのことで、迷っています。
お教え頂ければ幸いです。

書込番号：18210359

[クチコミハンター]

登山中さん

こんばんは。

＞現実問題、出張修理を頼んでも、無理との事で、結局引き取りになることって 多いんでしょうか。

今回のケースの場合、予め不具合箇所がドライブと判っていますので、指定箇所の訪問修理は可能だと思います。(修理所要時間は１時間程度)
此の場合は、メーカーに不具合箇所の特定と、手配部品の指定をして、承諾して貰わなければ成りません。
(ドライブA/S交換指定)

只、訪問修理で部品交換後に動作確認を行った際に、他の部分に不具合が出た時は、引き取り継続修理に成る事も、念頭に考えておく必要が有ります。

書込番号：18210837　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

登山中さん

おはようございます。

X-95のドライブ交換修理をする費用で、EW-510が購入出来ると思うのですが？

此処は考えようで、X-95を修理せずに録画専用機(録画して見て消す的な使用)にして、修理代金で新たにEW-510を購入すると言う方法も有りと思います。

書込番号：18211822　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

本当に直したいと思えば、量販店に、機器を持っていって修理を依頼すれば良いと思います。無理に出張修理を頼む必要はないと思います。ここには、投稿はしない気がします。ソニーに電話して聞いても一辺倒の答えしか来ません。

書込番号：18212204

[じんぎすまん]

訪問修理も可能ですが、技術料（１万円くらい）と部品代のほかに出張料が最低１万円くらいかかります。
引取修理の場合は出張料の代わりに往復運賃と代引き手数料がかかりますが、出張料より安いです。

修理に出して戻るまで２週間を気にされるようですが、６年も前の機種ですからまさかメインに使われる
ＢＤレコーダーではないですよね。日常使用は新しいＢＤレコーダーをお求めになり、どうしても残したい
番組がある場合に限り修理に出して、それ以外は廃棄するのがよいと思います。

書込番号：18212355

[クチコミハンター]

ソニーの場合、製品修理料金は定額制に成っていて、出張料金もWebからの申し込みの場合は、税別3000円一律と成っています。
http://www.sony.jp/support/bd/repair/index.html

仮に、ドライブA/S交換修理の場合に掛かる費用は、税別29000+税別3000+税別1500が最低限必要と成り、合計で36180円と500GクラスのWチューナータイプが購入出来る金額に成りますネ。

書込番号：18212425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆりま]

私が使用してるX95も２〜３年前に同じ症状がでて
ドライブ交換で直りましたよ。

つい最近もリモコンを受けつけなくなり、これも
基盤交換で直りました。

いずれも出張修理でした。

デオデオ（当時）で購入したので
５年保証で助かりました。

今回で５年ギリギリだったので
また壊れたら買い替えでしょうね。

書込番号：18213033