『無料修理してもらいました。喜んでますが。。。』のクチコミ掲示板

[おかげ様]

私は大丈夫と、理由もなく思ってましたが、まるでタイマーで測ったように私のXS31も、１年半ほどでアウト。症状は皆さんが書いているのと同じで、ディスク認識が出来ない、初期化ができない、録画できない、ほぼ何でもあり状態。長くなりますが、ご参考に：

１．最初にFujiのDVD-RAMがエラーをおこし始めました。Victorと三菱製はまあ、まあでしたので、Fuji製が不良かと思いましたが、５枚が５枚、初期化もできなくなりました。ついで、三菱製のDVD-RAMも、書き込みができなくなって、都合、１０枚弱が不良品化。ここで、東芝に抗議しました。いくらなんでも、RAMをみんな壊されては、承知できませんといいました。

２．修理の方は親切でした。有料なら帰って下さい、と伝えたら、取り合えず、見せてくださいといってみてくれました。RAMのドライブが故障ですとの診断。一回目は特に修理もせずにお帰り。この時点では、HDDに録画できればいいやと思い、RAMを使うことを諦めました。

３．それから、一週間して、第二ラウンドは、”HDDをロックしました”のエラーで、なにも使えなくなりました。いくらマニュアルをひっくりかえしても、”ロック”のエラーの記述はありません。修理センターへ、”ロック”をはずして下さいとお願いしました。

４．修理の人は、前回と同じでしたが、作業は皆さんがおっしゃるとおり、２０分くらいで、HDDとRAMドライブを交換しました、といって、当方があっけにとられる間にお帰り。勿論、無料でした。

５．喜んだのもつかの間でした。一週間も持ちませんでした。第三ラウンドでは、ダビング終了後、毎回RAMの再生ができなくなりました。不思議なのは、書き込みは正常にできているのにです。XS31は本当に不可思議な機械。故障はなんでもありで、修理は超一流。

６．３度目の来訪は、夜遅く。またも１０分ほどで、風のようにRAMドライブを交換してサッとお帰り。修理の対応には全く関心します。それにしてもヒドイ商品を市場にだしたもんですね。修理してもらって、結果的には使えてますから、悪口いうのがはばかれるんですが。ただ、他にも困っている人が沢山いるんだろうな、と複雑な心境。この一ヶ月、怒ったり、喜んだりのDVD騒動でした。

後書き：
HDDとRAMのドライブは、交換の手順とケーブルのインターフェースを見ていると、パソコンのと全く同じですね。自分でも出来そうなかんじでした。
DVDレコーダーはもう必需品。いつ壊れるかわからない機械には頼れませんので結局、パナのEX100を追加購入しました。両者の違いは歴然。買った時の値段はそんなに変わらないんですが。１年半で性能がこんなに変わるものかと驚くばかり。
初期化も出来なくなったDVD-RAMは、ついカットなってハサミをいれた最初の一枚を除き、もしかしたらとおもい、手元におきました。正解でした。パナではなんの苦もなく全部が使えています。
馴れもありますが、確かに東芝製のほうが、編集機能は使いやすく今も重宝しています。でも、録画、ダビングの基本性能があんなじゃね。本末転倒だよ。

書込番号：4492536

[Ｋ’ｓＦＸ]

＞初期化も出来なくなったDVD-RAMは、ついカットなってハサミをいれた最初の一枚を除


うーむ短気は損気ですなｗ
ＰＣでも初期化できませんか？
あと東芝機の場合、この手の問題が多いですね

入れたＲＡＭに影響与えるってのは迂闊にメディアを入れる事ができませんね。

＞パナのEX100を追加購入しました

これは正解ですね
ＤＶＤレコーダーは突然故障する事も十分考えられるので複数機で運用した方が安心ですね


パナ運用の場合
どうしても細かい編集したいなら
ＰＣと連携させればいい話ですから


EX100だとＤＲ録画してＣＮ抜いてＦＲ変換かければ
ほぼ劣化なしで１枚に入れることが出来るので羨ましいです。

書込番号：4493025

[隠居しました]

私の娘のこの機種も1年8ヶ月でドライブが壊れました。ドライブは東芝製です。私が使っているパナのDMR-E90Hは2年10ヶ月で全く異常がありません。東芝のこの機種（RD-XS31）はドライブに問題がある様に思います。東芝製のドライブ全てに対する信頼感を喪失しました。

書込番号：4622125

[tomytomytomy]

無料修理してもらいました。
このサイトには、大変お世話になっております。
　レンタルＤＶＤが見れないことが2度起こりまして買い替えかとおもっておりましたところ。このサイトのことを思い出し検索してみました。
　東芝の修理受付の方も対応がよく、連絡した週末は修理の方がこられました。修理の方に1年以上経過しているが、このサイトの事例を見せて説明し無償修理で対応いただきました。
　また次も東芝のＲＤシリーズを買おうと思います。他の方の参考にとメールいたしました。

書込番号：4863320