『番組表の取得』のクチコミ掲示板

[jokerz]

以前ＡＤＳＬで繋げていて問題無く使用していたのですがＢフレッツにしてから番組表の取得ができなくなりました。
ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ２０００でルーターはＷＲ７８００ＴＨ（ＮＥＣ）を使用しています。ＰＣでネットｄｅナビは繋がり使用できます。通常ですとｉＥＰＧ１を押すとテレビサーフへ繋がるのですがだめです。番組ナビでチャンネルを見ても『番組情報を取得できませんでした。時計の日時設定またはネットワークの設定と接続を確認してください』と出て表示されません。
取説を見ても問題ないと思うのですが何かＲＤ−ＸＳ５３の方で設定を変更する所があるのでしょうか？

書込番号：4408994

[したっけ]

デフォルトゲートウェイの設定とDNSサーバのアドレスが疑わしいです。
まずは、ネットワーク設定のDNSサーバーの自動取得を入にして電源を入れなおしてみるとどうでしょうか？

書込番号：4409717

[jokerz]

返信ありがとうございます。
残念ながらネットワーク設定のDNSサーバーの自動取得を入にしてみて電源を入れなおしてもダメでした。

書込番号：4411923

[したっけ]

パソコンのネットワーク接続の、デフォルトゲートウェイとDNSアドレスは何になっていますか？
それと同じアドレスがRDにも設定(自動取得)されていますか？

書込番号：4415033

[jokerz]

今週は出張へ出ていたため返信できませんでした。すみません。
恐れ入りますがパソコンのネットワーク接続の、デフォルトゲートウェイとDNSアドレスはどうやって確認したらよいのでしょうか？
パソコンの事がいまひとつわかりませんので面倒かと思いますが教えてください。

書込番号：4435219

[え〜ど]

コマンドプロンプトでipconfigでPC側の状態は確認可能。
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/ipconfig/ipconfig.html

RD側でのデフォルトゲートウェイと、DNSのアドレスは
ルーターのIPアドレスを入れて下さい。

上記試してもダメな場合、デフォルトゲートウェイと、DNSの意味を
知らないのであれば、googleで検索してその辺の知識を付けてからリトライ。

書込番号：4450217

[jokerz]

さっそくのアドバイスありがとうございます。
結果から言いますと出来ました♪
コマンドプロンプトでipcofig　/allと打ったら途中に
DHCP　Enabled・・・No　　　と出てました。
どうやらルータの原因と推測し、取説を良く見ながら確認をした所、Bフレッツに変えた時のユーザ名が一文字抜けていて間違っているのに気が付きました。
恥ずかしいようですがこれで直ってしまいました。
お騒がせしましたｍ(＿ ＿;)ｍ

書込番号：4454149