『ネットワークの設定について』のクチコミ掲示板

[うすぽ]

本日、RD-XS57を購入し、色々と接続・設定をしてみているのですが、
ネットワークの設定だけがなかなかうまくいきません。

RD-XS57購入前の環境は、
YahooBBのモデムに無線ルーター（BUFFALOのWLAR-L11G-L）をつないで、
ＰＣ三台をDHCPで無線LAN接続で使用していました。
無線ルーターの背面から有線でRD-XS57に接続し、
DHCP設定にして接続確認してみると、
「ルータからＩＰアドレスを取得できませんでした。ＤＨＣＰを使用しない設定で運用してください」
というメッセージが表示され、もちろんネットdeナビも使えません。

ルータ付属の設定ソフト（AirStation）で設定を確認すると、
DHCPを使用する設定になっており、また、
RD-XS57のMacにIPは割り振られているようです。
（「リース情報の表示」というところに、RD-XS57のMacとＩＰが表示されています。）

困り果ててここの過去ログを見ながらいろいろ試してみたのですが、
一向に改善されません。
どなたか、詳しい方、
改善方法を教えていただけませんか？

書込番号：4364950

[したっけ]

RDを設定したあと、電源を入れなおしていますか？
接続確認はルーターによって正常に動作しないことがあるので、あまり気にしない方がいいかと思います。
RDの設定を見て、IPアドレスはグレーの状態で設定されているのが確認できれば問題ないです。
もし取得できていないようなら、ルーターとRDの電源を切り、ルータの電源を入れて少ししてからRDの電源を入れてみてください。

書込番号：4365023

[チュパ（新）]

＞過去ログを見ながらいろいろ試してみたのですが、

と書いてあるので，既にやられているかもしれませんが，「登録」を
押してから，「接続確認」をされていますか？
「登録」を押すと一旦設定画面から抜けるので，再度設定画面を出
して「接続確認」をしてみてください。

それでもダメなら，「登録」を押したら電源一度落としてみてください。

書込番号：4365059

[うすぽ]

したっけさん、チュパ（新）さん
早速のアドバイスありがとうございます。

登録押下後の電源のＯＮ／ＯＦＦは
何度かやっていますがダメです。
また、ルーターとＲＤの電源を切る方法も試してみましたが
うまくいきません。
ＩＰアドレスは、確かにグレーで表示されているのですが、
先に書いたAirStationに表示されているＩＰとは
全然違うもので、
ためしにＰＣからPingをうってみたんですが
届いていないようです。
雰囲気、ルータはＲＤが見えているのに、
ＲＤからはルーターが見えていないような、
そんな感じです。

ここを読むにつけ、
ますますネットdeナビを使いたくなっています。
必要な情報で、書いていないものがあれば
追記しますので、どうかよろしくお願いします。

書込番号：4365219

[したっけ]

WLAR-L11G-Lの仕様を見てみましたが、有線LANのコネクタはAuto-MDI/MDI-X対応ではなさそうですね。
RD付属のLANケーブルはクロスケーブルのため使用することはできないのですが、ストレートケーブルを別途購入して接続していますか？
そのケーブルをパソコンに接続して、パソコンでIPアドレスを取得できるか確認できますか？

書込番号：4365275

[roadandsky]

うちもRDの設定をDHCPを使用するにして初めは問題なかったのですが、比較的頻繁におすすめサービスを見ていてある時、急におすすめサービスが見れなくなっておかしいと思ってRDのIPアドレスを見てみたら、最初取得した時のアドレスと違うアドレスの値になっていました。
ルータからは固定IPを割り振っていたので当然ルータとは違うアドレスになっていたためにアクセスできなくなっていたと思い、仕方なく何度か接続確認を押すとルータと同じアドレスになってうまくいったので、そこでDHCPを使用しないに変更してIPアドレスが変わらないようにしたらそれ以降はネットに繋がらなくなることはなくなりました。

ちなみにうちもAirStation使ってます。
ルータのDHCPは使用する設定ですが、RD用に固定IPを振るためそのIPだけ除外する設定にしてます。

書込番号：4365376

[うすぽ]

おはようございます。
したっけさん、roadandskyさん、情報ありがとうございます。

まずはしたっけさんのおっしゃるように、
RDに繋げていたケーブルをＰＣに挿し替えてみました。
挿し先をRDからPCに変更しただけで、その他は一切変更していません。
確立に若干時間が掛かったような気もしますが、
ipconfigで確認したところ、正常なIPが取得できており、
ネットにも問題なく接続可能でした。
PCはDHCP設定で、OSはWinXPのProfessionalです。

次にroadandskyさんの情報から、
まず、ルーター側でDHCPの除外IPを設定して、
そのIPをRDのMacに手動割り当てし、
その後、RDのIPを設定しなおしてみましたが
やはりだめです。
登録→電源断→電源投入→接続確認
で、「ルータから応答がありません。ルーターとの接続を確認してください」
というメッセージが・・・。

なんだかもうRDの初期不良なのではないかという気持ちで一杯です。
少なくともPCでは正常に稼動するので、
ルーター側の設定・機器異常でもLANケーブルの断線等でもないはずだと思うのですが。
もう少しがんばってみて、ダメなら購入した店にもっていくのが一番でしょうか・・・

書込番号：4365602

[したっけ]

うすはさん
最初に書きましたが、接続確認でエラーになるのは気にしないでください。
うちではネットdeナビを正常に使用できていますが、接続確認はエラーになります。
RDでDHCPを使わない設定にして、RDに直接IPアドレスを指定してみてください。電源を入れなおし、パソコンからpingできるか確認してください。
あと、ルーターの設定で、有線と無線の間で通信できる設定になっているか確認してください。

書込番号：4365687

[うすぽ]

したっけさん、たびたびすみません。

まず、RDに直接IPアドレスをとの事でしたが、
前の書き込みの時点でこれをやってみました。
結果はやはりおなじで、Pingは通りませんし
ネットdeナビもつながりません。

また、有線と無線間で通信できる設定がどうしたらいいか分からなかったので、
ためしにPCを別のケーブルで有線接続にしてPingをうってみましたが、これもだめ。
ただし、有線接続のＰＣと無線接続のＰＣ間でも、
無線側からはPingはとおりませんでしたので、
これはもともと無理なようです。（設定方法がわかりません）

ルーター　−−−−　ＰＣ　�@
　　　　　　｜＿＿　ＲＤ　�A

　　　　　−無線−　ＰＣ　�B

簡単に図解すると、上記で�@�Aが有線接続、�Bが無線です。
�@→�BはPingが通りますが、�@→�Aはだめ。
�B→�@も�B→�Aもだめ。
�@�B共にルーターへはPingが通ります。

最悪、�@→�Aが通れば、有線接続のＰＣを使ってネットdeナビという
方法もあるのですが・・・。

接続確認は当てにならないとのことですが、
したっけさんの場合はどんなエラーが出るのでしょうか？
私の方で表示されるエラーをみると、
完全にルーターと会話していないように見えるのです。
ＲＤでＤＨＣＰ設定にしたときに、設定画面上にグレーで表示されるＩＰも
なんだかむちゃくちゃなＩＰです。DHCPでは192.168.を設定してあるのですが、169.254.・・・のような変なＩＰが表示されます。

東芝製品は不具合が多いと読んだことがあります。
このケースだとルーターに問題があると言われそうな気がして
少しいやだったのですが、東芝のサービスに連絡してみることにします。

書込番号：4365833

[roadandsky]

RDのIPアドレスが変わってしまうのはRDのDHCP設定を使用しないに設定してもそうなのでしょうか？うちもRDのDHCP設定を使用するにしたままだと勝手に変わっていることがありましたが、接続確認をうまくいくまで押してルータからの割り振られたIPアドレスが表示されたらそのアドレスでRDのDHCP設定を使用しないに変更したらそのアドレスで固定されてうちではその後は問題ありません。

書込番号：4366091

[したっけ]

うすはさん
当方での接続確認のエラーメッセージです。
DHCPを「使う」にしてLANケーブルをつながずに電源を入れ、IPアドレスが取得できていないのを確認してLANケーブルを接続して接続確認した場合:
「ルータからIPアドレスを取得できませんでした。DHCPを使用しない設定で運用してください」
DHCPを「使う」にしてIPアドレスが取得できた場合:
「DNSサーバからの応答がありません。DNSサーバのアドレスを確認してください。」
DHCPを「使わない」にしてIPアドレスを設定した場合:
「DNSサーバからの応答がありません。DNSサーバのアドレスを確認してください。」
最初以外はエラーでもネットdeナビできています。

最後に、PCとRDをRDに添付されていたクロスLANケーブルで直結して確認してみてはいかがでしょう？

PCの設定:
IPアドレス 192.168.1.1
ネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.1.2
DNS 192.168.1.2

RDの設定:
IPアドレス 192.168.1.2
ネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.1.1
DNS 192.168.1.1

PCから http://192.168.1.2/ でアクセスです。

書込番号：4367362

[ikra]

RDに限らず、BBルーターによっては、ルーターと機器との間の
DHCPのネゴシエーションに時間がかかることがあります。
そこで、以下の順序で試してみてはどうでしょうか?
ポイントは「待つ」ことです。

1. RDの電源をおとし、コンセントから電源ケーブルを抜く。
2. Etherケーブル(ストレート)を、RD と BBルーターに繋ぐ。
3. RDの電源ケーブルをコンセントにさし、10秒まつ。
4. RDの電源を入れ、1分まつ。
5. 「設定メニュー」→「ネットワーク設定」で、「DHCPを使う」に
チェックを入れ、1分待つ。
6. 「登録」を押す。
7. 「番組ナビ」→「全チャンネル」→ ダウンロードしはじめる
かどうか確認。
RDのサポートサイト↓にも詳しく書いてあるようです。
http://tvsurf.jp/RDconnect/index_2.htm

XS57 の場合、以前と違って 6の「登録」と同時にネットワークが
有効かどうか実行されるようですから、「接続確認」は押さなく
ても大丈夫のようです。

また、XS57には「クロスケーブル」は付属してきませんのでご注意を。

最後に、(これは私のBBルーターがそうなのですが) BBルーターに
よっては、無線だけではなく有線のポートにも、「MACアドレス制限」
が有効になってしまうものがあります。
この場合、BBルーターに あなたのRDの MACアドレス を登録し、
「MAC アドレス制限を許可」してあげないと、有線であっても
「つながらない」状態になってしまうことがあります。
BBルーターの設定も確認してはいかがでしょうか。

書込番号：4367704

[ikra]

>roadandskyさん

DHCPで割り当てられたIPアドレスが変わってしまうのは、
ルーターの DHCP 機能が提供する expire timing (リリース時間)
のためだと思います。大抵、expire は 24hours になっているので、
1日で割り当てられたアドレスが変わってしまうことがあります。

この場合、ルーターの設定を調整して、
・RDに割り当てるDHCP領域(例えば *.*.*.10-20とか) の expire を
無期限にする
・ルーターが扱うprivateアドレス空間を、固定IP領域とDHCP領域に
分けて、RDは固定IP領域の IPアドレスを「手動で」設定する
のいづれかで直ると思います。

書込番号：4367727

[うすぽ]

おはようございます。
roadandskyさん、したっけさん、ikraさん
どうもありがとうございます。

実は東芝のサービスに電話が繋がらなくて
どうしようかと思っていました。
リアルが忙しくなるので、
色々教えていただいた方法についてすぐには確認できないのですが、
確認し次第、ここに書き込んでご報告したいと思います。

今後ともよろしくお願いします。

書込番号：4367966

[roadandsky]

>ikraさん

うちは今問題はないのですが、ルータでRD用に固定IPを割り当てていてもRDのDHCPを使用する設定にすると、いつの間にかRD側のIPが違うものになっていたんですよ。
固定でなければリース期限後に変わるのはわかるのですが、固定なら変わらないはずなのに変わっていたから、それなら正しいアドレスを取得した時にRDのDHCP設定を使用しないにしたらIPが固定され、うちではその後問題はなくなった次第です。
あまり納得はしていないのですがうちではそれ以降問題はないのでそのままの設定で使用しています。

書込番号：4368865

[うすぽ]

こんばんわ。しばらく触らないつもりだったんですが、
仕事が終わって、どうにも我慢できなくなってやってみました。

手順は
�@ルータ側の無線ＬＡＮ用のＭＡＣ制限に、ＲＤのＭＡＣを追加
�AルータとＲＤの電源断（コンセントを外しました）
�Bルータの電源投入
�CＲＤの電源投入（コンセントを挿したのみです）
�D１０秒以上経過後、ＲＤの電源スイッチＯＮ
�E２分程度待って、ネットワーク設定画面を開く
�FすでにＤＨＣＰ設定になっていたので、そのまま１分以上待機
�G登録押下
�H「番組ナビ」→「全チャンネル」→ ダウンロード

結果、何も表示されませんでした。

一連の作業をやっていて、気づいたことがあります。
ＲＤをＤＨＣＰ設定で登録した後で、もう一度ネットワーク設定を開くと
割り当てられたＩＰアドレスがグレーアウトで表示されますが、
その値は、169.254.161.254でした。
ところが、ルータの設定ソフトから、ＲＤのＭＡＣに対して割り振られた
ＩＰを確認すると、192.168.0.2でした。
ＤＨＣＰの設定からすると、無論192.168.0.2が正しいＩＰです。
以前は漠然と、違うな〜くらいに思っていたのですが、
これは、
●ルーターはＲＤ（のＭＡＣ）を認識してＩＰを割り振っている
●ＲＤは折り返し発行されたＩＰを認識できていない
ということにならないでしょうか？
であれば、やはりＲＤの不具合？ではないのでしょうか？

ここで聞いているよりも、サービスなり購入店なりに話をするのが
筋だとは思うのですが、皆さんのご意見を聞かせていただければと思い、
書き込んでみます。

書込番号：4369636

[まるみち]

うすぽさん、
私も全く同じ症状です。

BUFFALOのWLAR-L11G-LってRD-XS57と相性悪いんでしょうか？このルータでちゃんと接続できてる方っていらっしゃるんですかね？

サポートに電話するにしても、東芝にすべきなのか、BUFFALOにすべきなのかよく分かんないし・・・。うすぽさんの結果が気になるところです。

書込番号：4369669

[したっけ]

ここを読むとWLAR-L11G-Lはプライバシーセパレータの設定について注意が必要そうですけど、設定は大丈夫でしょうか？
「プライバシーセパレータは、標準の設定のままだと無線クライアント同士の通信はもちろんのこと、有線クライアントと無線クライアントとの通信も遮断してしまう。このため、有線で接続されたルータとの通信までも遮断されてしまうわけだ。」
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/shimizu/2975.html

書込番号：4369924

[ikra]

169.254.161.254 << これは DHCP のネゴシエーションに失敗した
結果だと思います。

RD のネットワークインタフェース(NIC) が故障しているかどうかを
試す方法ですが、
a) PC1とRDとで接続できるか見てみます。
番号[4365833]の中で書かれている接続にします。
RD を固定IPアドレスにします。このとき、固定アドレスと
BBルータのDHCP範囲が重ならないようにします。(BBルータには、
DHCP の開始アドレス〜終了アドレスを明示しておく
必要があります)

(例えば、BBルータが 192.168.0.1 であり、DHCP範囲が
192.168.0.100-150 だとします。また、PC1 は DHCP とします。
RD の IPアドレスを 192.168.0.200 ネットマスク=255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ=192.168.0.1 DNS=使わない) に
してみます)
その状態で、PC1 から 「 ping 192.168.0.200 」 を叩いて、
応答があれば、RD の NIC は正常です。

b) Y!BB モデムと BBルーターの間の LAN ケーブルをはずし、BBルータ
のかわりに Y!BBモデム に RD を直結にしてみます。
RD を 「DHCP を使う」 に設定、「登録」を押してみて、
RD が DHCP を正しく取得できるかどうか、番組一覧を取得するか
どうかを調べます。動けば、NIC は正常です。

a,b がどちらも NG なら、NIC の故障かも…

ところで、BBルーター(WLAR-L11G-L)のファームは最新でしょうか?
BUFFALOのページを見ると、「DHCP renew リクエストのバグを改善」
とあります。関係あるでしょうか?

書込番号：4369980

[しろごはん]

ちょっとRDとは違いますが、過去の経験からバッファローのハブとアライドのハブ間でネゴシエーションに必ず失敗するものがありました。
ikraさんの言うとおり、Y!BBのモデムと一度直結してみてください。
(但しY!BBモデムはMacアドレスを記憶しているので電源を抜いて２０分置いてから繋いで下さい)
それで繋がった場合はルータとRDの相性が悪い可能性有り。この場合は間にスイッチングハブを噛ますとうまくいく場合があります(バッファロー以外のメーカーが良いかも)。
以前、NECのVDSLアダプタがルータを選びリンクシスのルータとかが接続できない現象が一部で話題になりましたがハブを噛ますことで解決しています。

書込番号：4370854

[うすぽ]

みなさんこんばんは。

ikraさんから頂いた[4369980]の情報に基づいて、
ｂの方法を試してみました。
（ａについては、 番号[4365833]の中で試してみました。結果は×でした）

結論ですが、iNETの番組表がダウンロードできました。
ADAMSの番組表と見た目が同じなのでよくわからないのですが、
以前にルーターを通してやってみたときは、
「ダウンロード中です」のメッセージが消えた後に
空の番組表が表示されていたので、
今回は多分うまくいったんだと思っています。
ＩＰアドレスも、それらしいものが表示されていました。

と、いうことで、どうもＲＤとWLAR-L11G-Lは相性の問題がありそうですね。
あとは、「DHCP renew リクエストのバグを改善」のパッチを適用してみる方法が残っているのですが、
ＲＤ以外（ＰＣ３台）では正常に動作しているので、
正直、変なパッチを入れたくありません。
ですので、素直にスィッチングハブを買ってこようと思っています。

ハブ経由でどうなったか、ということについてもこの場で報告したいと思います。

ところで、皆さんのお薦めの（リーズナブルな）ハブってありますか？
良ければ教えて下さい。

書込番号：4373783

[しろごはん]

http://www.corega.co.jp/product/list/hub/fsw5ma.htm
コレガのルータは色々問題があるみたいですが、ハブに関しては今のところこいつと相性が悪い奴に出くわしてません。AC内蔵で金属筐体なので安定しています。定価は高いですけどヨドカメとかでは\2,580で売ってます。
その他でも金属筐体のハブをお勧めします。

書込番号：4375666

[しろごはん]

WLAR-L11G-LのVer.1.40.180までのファームウェアには結構バグも多いようなので一度ファームアップする価値もあると思います。
それでダメならスイッチングハブ購入という方が良いと思いますが・・
設定をメモっておけば良いですし。
WLAR-L11G-LのDHCP応答バグに起因するのであればハブ追加では駄目な場合もあり得ますし。。

書込番号：4375725

[ikra]

>[4373783]うすぽ さん
とりあえずRDの初期不良でなくて良かったですね(^^
iNETが動いているかどうかですが、「番組設定」で iNET だけにチェックを入れてから(ADAMSを外す)、「番組ナビ→おすすめサービス」を開いたときに、「おすすめサービス利用登録画面」になっているかどうかで分かります。iNETだけの機能なので。

PCで動いてRDで動かないワケですが、PC(Windows) と RDの DHCPネゴの違いなのではないかと思います。

PC(Windows)は、DHCPブロードキャストに応答したDHCPサーバが返してきたIPアドレスをそのまま受け取って接続完了としている、ある意味、動いちまえば勝ち、的な簡易版ネゴのようです。
一方 RDは、応答したサーバにのみ DHCP renew リクエストを「ユニキャスト」でもう一度送り、相手が反応するかどうかを見て、厳密にIPを設定する、というネゴをしているのではないでしょうか。

無線基地局(BBルーター)のファームに renew リクエストのバグがあるようなので、renewリクエストに応答出来ず、RDが相手を「偽サーバ/故障サーバ」と見なしている、とも推測できると思います。

また、「相性」ということですが、相性というのは大抵「高周波成分の(物理現象としての)干渉」が主な原因です。例えばケーブルがプアでノイズが乗るとか、接触部分の不良、電源などです。この場合は、問題の機器の間に SW-HUB をかますことで「干渉」が取り除かれる場合もあります。

しかし、「基地局ファームのバグ」が原因だとしたら、(問題は物理現象ではないので) SW-HUBを入れても改善されないと思います。

無線基地局の古いファームには、セキュリティ面でのバグがあることも多いので、最新ファームを入れた方がいいのではないでしょうか。
# 基地局の設定を紙にメモしてから、ファームを入れ替えることを強く推奨します。設定が全部消えることがあるので……

書込番号：4387888

[まるみち]

ファームウェアを最新版に上げても駄目でした。
ハブをかますか、ルータを買い換えるしかなさそうかな・・・。

書込番号：4402354

[まるみち]

ハブかましたらつながりました！
不思議。

書込番号：4447417