ブルーレイ・DVDレコーダー > 東芝 > RD-XS38
DVD-RAMドライブを交換していただいてから9ヶ月。
再度、ドライブが壊れたようです。
1年補償を過ぎてますので、有料補償になると思いましたので、大体いくらくらいかかるのかと、修理ご相談センターに電話して、伺ってみると『はっきりとした事は分からず、症状を見てみないと分からないので』とのこと。
大体の修理価格は分からないかと伺いを立てても、出張でみてもらうか、持ち込んでもらうかしてくださいの一点張り。
(この時点で、この担当した人の態度がひどい)
持ち込む手間も時間も手段もないため、もしお願いするにしても出張しかありません。
が、出張に来ていただいて修理するかキャンセルするか判断するにしても、来てもらうだけの料金は発生してしまいます。
そこで、皆さんに質問があります。
無料補償を過ぎてから、DVD-RAMドライブを交換された方、いらっしゃいますか?
おいくらくらい掛かったのかが知りたいです。
本体自体を買い換えたほうがいいのか、それとも交換をお願いしたほうがいいのか…。
どなたか、ご教授願います。
よろしくお願いいたします。
書込番号:6707797
0点
ドライブの交換だけなら、市販のPC用のバルクドライブでも買えば、投資は数千円レベルです。
ただ、非常にリスクは伴いますので、自信がなければレコーダーの買い換えをおすすめします。
http://y30.net/rdxs-e/rdwiki/wiki.php?DVD%B4%B9%C1%F5#content_1_1
松下系のドライブが安定しているようですね。
書込番号:6707931
1点
この機種かどうかわかりませんが、私の友人は東芝のレコーダーを2台持っているのですが、必ず故障しているそうです。購入して3ヶ月で故障したため、修理にだしたら、又かって感じだったそうです。メーカーは故障することがわかってるみたいですね。
書込番号:6708574
1点
自分のRD-X4で説明しますが。
RAMが九ヶ月ごとに認識せず。
修理1→一年以内で修理無料。
修理2→二年経ったので、東芝に出張修理を頼んだ。(一年前16000円掛かると言われた。)が、修理担当者が良い人だったらしく、無料になった。
修理3→二週間前に、東芝サービスに持ち込み、《パナドライブに交換して》と言ったが、X4は、《東芝しか無理》と言われた。(その他の機種は、パナに出来る場合もあると言っていた) 料金は、22500円(出張費なし)…また東芝ドライブになるので、修理キャンセル(1050円)して、自己責任にてネジの外し、パナドライブに換えました。換装成功。
書込番号:6709208
1点
修理相談センターでの判断は保障期間によって有償無償を判断しているだけ。実際の有償か無償かは地場のサービスセンター判断ですのでサービスセンターから連絡をもらうことを修理相談センターに指示します。詳しい症状を伝えれば大まかな概算は出していただけるはずです。修理の可否はそこで判断すればよいとおもいます。
書込番号:6709370
1点
miyocoさん
この手の報告を良く見るんだけど,本当にどうしようも無いんですか?,クリーナーを2,3回
かけても満足に動作しないんですか?,オリはこの手のトラブルが起こる度に,
湿式クリーナーかけて,X5シリーズ3台(約3年以上使用DVDドライブ無交換)
焼きまくっているけど,なんの問題無いから,この手の話を見る度に不思議に思うんだよね。
書込番号:6709820
1点
皆さん、迅速な回答、どうもありがとうございます!
>is430さん
なるほど、自分で取り替えるという方法があるのですね。
ありがとうございます。
できそうでしたら、今後の参考とさせていただきたいと思いますw
>のりぞぉーさん
やっぱり、頻繁に壊れるものなんですね。
以前に出張修理に来ていただいた際、いつどのように壊れるかは予測は出来ないという事は仰ってました。
でも、1年ももたず、こうも頻繁に壊れるとなると困りものですorz
>Phobiaさん・レッズウェーブさん
けっこうするんですね…!
これは、買い換えたほうがいいかも…と思いました。
>t238さん
そうなんですね。
それでは、直接サービスセンターに連絡して聞いたほうがいいですね。
ありがとうございます。
>初芝のデジレコは最強です改さん
えっと、私の場合は、クリーナーすら読み込んでくれなかったので…orz
またちょっと時間を置いて、クリーナーを読み込んでくれるかどうか、試してみます。。。
皆さん、本当にありがとうございました!
書込番号:6709904
0点
(えっと、私の場合は、クリーナーすら読み込んでくれなかったので…orzまた
ちょっと時間を置いて、クリーナーを読み込んでくれるかどうか、試してみます。。。)
クリーナーが使えないなら,交換するしか無いですね,
(これは、買い換えたほうがいいかも…と思いました。)
HDDはまだ使えるんだし,短絡的に考えないで,メインマシン買い増しして,サブに使えば
,アナWは今では貴重だし,DVD焼きしたい時はネットダビング使えば良いだけだし。
書込番号:6709956
0点
うちのも9/15に壊れてしまいました
電源オンやトレイの開閉だけでも「ディスクをチェックしてください」の表示が出て全くDISKを認識してくれませんでした
購入後1年1ヶ月経って保障期間が切れていましたが、新たに購入するより安いと思い泣く泣くサポートに連絡しました
結果、休み明け9/18に来てもらいドライブ交換に至りました。
1万5千円までなら覚悟していましたが、修理費は何と0円でした(どうして??)
サービスマンもとても親切な方でしたと嫁が言っていました(女性だけかな?)
今後、大事に使うか、保障延長の3ヶ月ガンガン使うかは「自由だー!!」w
次回の購入も東芝を考えていますが、絶対5年保障に入るつもりです、以上
書込番号:6777461
1点
遅いレスですが、私のも壊れました。
9月17日にRAMドライブが、DVD-Rに書き込み時にエラーを出して
故障しました。購入から1年1ヶ月で、有償になるかと思いつつメーカーに
電話したら、折り返しの電話で無償でOKという事で、助かりました。
ヨドの延長保証を使わずに済んだのがよかった。
書込番号:6793815
1点
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