『故障しました...』のクチコミ掲示板

[shotate]

パネル部分に「ER7061」と表示され、うんともすんとも動かなくなりました。
東芝に連絡したら、HDDかケーブルの不良だそうです(>_<)
明日、修理に来るそうです。購入して１ヶ月、早いよ〜(苦笑)

一応、前兆があり、ちゃんと電源を切っているのに、「正常に電源が切られませんでした」と表示されていました。リモコン操作のレスポンスも悪いし、おかしい感はありました。
とくにヘビーな使い方をしていた訳ではないのに、残念です。

書込番号：5216953

[ルーテ]

私も同じ症状でした。
買ってきて電源を入れた15分後・・・・。
取説を読んでセッティングが終わり、しばらくそのままにしていた時に
突然画面が暗くなり、逝きました。
しかもDVDが入ったままです。
すみません解決にはなりませんね。

書込番号：5220908

[お父さんだよ]

メーカー保証が切れる前でよかったと。
切れた後出るのこそ最低ですから。

書込番号：5222992

[ウォルフ伯爵]

私も昨日同じような状況になりエラーが出ました。
まったく使えない状況です。
メーカーへ電話し近日中に、その場で修理するらしいですが、
買って１ヶ月とはちょっと早すぎますよね。
また修理センターへ電話しましたがコールセンターのオペレーター
の方も、悪びれた感があまり有りませんでした。
ダブル地デジだから買ったのにＤＩＧＡにすればと反省してます。
（Ｔ〜Ｔ）

書込番号：5255871

[shotate]

>ルーテさん
購入してすぐって、かなり最悪ですね〜。あり得ないですー。

>お父さんだよさん
保障があるなしってのは関係ないと思いますが？
保証期間なら壊れてもいいってこと？
あなた、メーカーさんかな？

>ウォルフ伯爵さん
はい、わたしもDIGAのほうがよかったと後悔しています。

で、事後報告ですが、
HDDを交換して１週間、フォルダーの名前が消えてなくなり、しばらくして再度電源を入れたら、ゴミ箱以外のフォルダーがなくなり...。この後どうなるんだろー？と思いつつ、お客様窓口に連絡して、１週間前にHDDを交換しに来た修理工から折り返し電話をしてもらい、今後はプリント基板ではないか？と言うことで、別の新品とそのまま交換になりました。そういえば、HDD交換をしてもらっているとき、「もしかしたらプリント基板かも...、でも今回はHDD交換で対応してもらいます」と言われたかもしれない...。

で、交換の場合は販売店さんに対応してもらったほうが早いからってことで、ヨ○バ○に対応していただきました。土曜日の午後に壊れて、翌日の午前中には交換してもらいました。
そのとき、「東芝さんとシャ○プさんは売れているけど、交換も多いですね〜。松○さんは比較的少ないですよー。さすがに高いだけありますー。」と言っていたような言っていなかったような。

書込番号：5263569

[shotate]

↑伏せ字がNGってことすっかり失念。で、訂正。

「ヨ○バ○」→『ヨドバシ』
「シャ○プ」→『シャープ』
「松○」→『松下』

失礼しました

書込番号：5263606