『みなさんのx8は、再生画面が緑化しませんか？』のクチコミ掲示板

[玄炭]

東芝のDVDレコーダーを気に入っていて、x8で4台目です。
しかし、今回のx8では、3倍速の早送り＆3倍速の早戻しをすると、
10秒〜15秒間隔ぐらいで、一瞬、画面全体が緑化する現象が起きました。

普通に見ている分には、全然そんなことも無いのですが、早送り早戻しをするとこうなります。

特定のソフトでそうなるのではなく、違うソフトでもそうなるので、多分、ソフトが傷ついたと言うことではない、映像化する処理が、何らかの事情でスピードに追いつかなくて起こる現象ではないかと思われます。

サポートセンターに電話して、結局交換をしてくれることとなりましたが、皆さん方のx8では、同様な現象は起こりませんか？

(この前は、このx8では、明らかな画像の色抜けがして、修理に出して、戻ってきたばかりなのです）

ちょっと、東芝の製品はどうなのかなって、思い始めているところです。

書込番号：9180145

[当たり前田のおせんべい]

街の緑化は結構な事ですが、画面の緑化は困ったものですね(^^;)

うちのX8はそのような現象は出ていませんし、ここの板にもそのような
報告は上がっていないようですから、たまたま運悪く外れの個体に
当たったという事なのでしょう。

しかし、とかく評判の悪い東芝のサポートですが、よく新品交換に応じてくれましたね。
不幸中の幸いだったと、ポジティブに捉えた方がいいのではないでしょうか？

書込番号：9180739

[風の中に]

えっ！　ウチのもなります。どうしよう・・・

うちの場合は、X3で録画したRAMに同様の操作をするとなります。
ものすごく心配になります。もしかして、RAMデータ壊しちゃってるんじゃないかと

東芝のサポートってダメなんですか？サポセンじゃなくて、
X3修理に来た人は、良かったですけど。

ぜひ、交換後の経過をおしえてください
＆他にも居るのではないでしょうか？

書込番号：9181328

[デメララ151]

購入して３ヶ月程になりますが、そのように映像が緑化する事は無いですね。

多分、運悪く初期不良品に当たったんでしょうね。

書込番号：9181759

[玄炭]

サポートセンターと言っても、フリーダイヤルのところじゃないですよ。

最初、フリーダイヤルのところに電話してみましたけど、
マニュアル対応しかできないお姉さんの受け答えでは、埒があきませんでした。

多分、修理専用の部署だと思います。

あと、今日何度かいじってみました。

ＤＶＤのソフトで早送り＆早戻しをしてみましたけど、
画面の緑化は起こりませんでした。

あと今日の午前中になっていた緑化は、今の段階になって、無くなっていました。
（なぜ無くなったのかは、わかりませんが）

でもまたいつ緑化するかわかりませんので、やはり全体的に取り替えてもらうつもりです。

今となっては、緑化したときの画面をデジカメか何かで撮って、
ここにアップすればよかったと後悔しています。

もし今後、同じような現象が起きましたら、
デジカメに撮して、ここにその緑化状態をアップしますね。

書込番号：9183154

[風の中に]

スレ主さん、録画したものは、どう対応されるお話ですか？
ネットdeダビングとかで移されるのか、それとも、
HDDのみこうかんか、それとも全部捨てるのか、その他か？いかがされますか？

書込番号：9198708