『故障』のクチコミ掲示板

3年前に購入したこのテレビが先日壊れてしまいました。

どなたか、テレビを見てていきなり「ぷつん」という音と共にテレビが
映らなくなった方はいらっしゃいますか？

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[ほぃほぃ]

この歳まで生きてると数回経験あります。

書込番号：1683753

先週の金曜日に「タイタニック」を見ていたら，突然画面が消えました。誤ってリモコンのスイッチを押してしまったのではと思い，スイッチを押し直してもダメ。その後いろいろやってみましたが，赤い小さいランプがつくだけでスイッチオンにはなりませんでした。日曜日にソニーのサービスセンターに電話したところ，出張修理にきてくれるとのことでした。でもきてもらって，修理をすると部品代は別にして１万円近くかかるそうです。部品代がいくらになるかわからないのですが，新しいテレビを買ってしまった方がいいような気もして迷いました。でも，２０００年の１２月に買ったので，まだ２年半ぐらいしか使っていません。ゴミとして出すだけで２０００円だか３０００円かかるのなら，あまりにもったいない気がして，一応サービスマンにきてもらって見積もってもらうことにしました。これでも，３０００円ほどかかるのだそうですが，部品代があまりに高いときには見積もりだけにしてもらいそうでなければ部品交換してもらおうと思っています。

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今日ソニーのサービスマンの方がきて，直してくれました。家族に任せていなかったので詳しいことはわかりませんでしたが，次回からは代金をいただくということで，今回は出張料も技術料も部品代もなしでただで直していってくれたそうです。

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今夜なんと今度は音だけが出なくなりました。また，修理にきてもらって今度は技術料その他を払って直してもらうっていうのもいやになりました。いっそのこと新しいテレビにしようかと思います。それにしても何度もこういう欠陥になるのは設計上のミスとか，部品の不備とかあるのでしょうか。それともよくある話なのでしょうか。

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うちも同じです。急にうつらなくなってしまいました。自動診断ランプなるものが点滅したのでサービスセンターに電話したら同じことを言われました。1万円かー・・・。部品は別ですからね。いくらかかるのやら。なんだか新しいのを買うために仕組まれてる罠みたいですね。時限爆弾みたいです。ちなみにこちらも2年半の使用です。こんなんでこわれるなんてちょっと問題ですね。

書込番号：1737468

うちも突然画面が移らなくなったため
SONYのサービスマンの方に見ていただきました。
原因はテレビに熱がこもったため回路がショートした、とのことでした。
そういえば背面を壁に密着させていたので、それが悪かったみたいです。
いやー、直ってよかった。

書込番号：2340824