『初期不良！』のクチコミ掲示板

昨日納品されました。
最初の間はちゃんと映っていたのですが、６時間後ぐらいたってスイッチをいれたところ、回線使用中の赤ランプが点滅し出し、画面は真っ暗、右下に「しばらくおまちください」の表示が出たままでうんともすんともいわなくなってしまいました。
販売店の人に見てもらった結果、商品交換と相成りました。
２８日の納品だそうですが、次も心配です。
ＤＶＤレコーダーも抱き合わせで買ったのに、全く使えません。
同じ目に会われた方、傷の舐めあいっこしませんか？

書込番号：3682736

症状は違いますが、同じような目に会っています。
東芝ハイビジョンCRTって、デジタル基盤の不良率が
高いように思われます。

D4000シリーズで視聴中に電源が突然切れる症状が多発していますが、
うちでは不良交換後のDX100でも相変わらず時折発生します。
東芝に買替する前はソニーを6年使いましたが、
そのような問題は全くありませんでした。
前のD4000では使っているうちにだんだん切れる頻度が高くなってきた
ので、DX100も心配です。

書込番号：3683095

これって間違いなく欠陥商品ですよね。
過去の書き込みを見ていたら１０月に私と全く同じ目に会った方の書き込みを見つけました。
車だったらリコール必至であって、同様の減少が多発しているのに販売を続けるってのは許されない状況だと思うのですが・・・
ユーザーの命がかかってさえいなければ、メーカーが何の対策も施さないままに、また何の警告も発しないままに欠陥商品を売り続けるのは許されるんでしょうか？
東芝の企業モラルが問われるべき問題だと思います。
また、販売店にしてもこういった情報を「知りませんでした。」と頬かむりできる時代ではないはずですから同罪ですよね。
本当に知らないとすれば、それはそれで取り扱い商品の情報収集の必要性に対する認識が著しく欠如していると言わざるを得ませんし。
明後日の納品が憂鬱でなりません。

書込番号：3689900

＞これって間違いなく欠陥商品ですよね。

なんで？

書込番号：3733613

私の場合は04年8月に購入したDX100で、長方形の画面が前倒れするように歪む現象に悩まされました．9月に新品取替え後は、その現象は消えましたが，今度は晴天なのにBSデジタル放送にブロックノイズが頻繁に現れ、ハイビジョンをまともに視聴できない日が目立ちました．そこで、東芝サービスの横柄な電話対応に我慢しつつ、11月に返品しました．即日買い換えたSONY製32HR500では、前述のような現象は皆無です．筐体は大きいけど画質も音質も良好で、しかも安く買えたので本当に大満足です．悪い事は言いませんから，皆さんも東芝なんかと手を切って、SONYに乗り換えた方がいいですよ．

書込番号：3764066

こういう掲示板に初めて書きます。画面が前に倒れる現象になり、パナに換えました。この掲示板を読んで初期不良で交換とか返品できることを知り、販売店に強く言うことが出来感謝してます。何も知らなかったら、修理で済まされていたかも。でも40年以上もテレビを見てきて、こんなの初めてです。他の方も書いていたけど、企業としてアリなのかなあ。省スペースだけで選んだ私がバカでした。

書込番号：3808623

工業製品であるいじょう不良は避けられませんよね。（多分）
不良品は返品して良品に変えてもらえばいいと思ってます。
ただ、せっかく楽しみにしていたのに期待を裏切られたことに
ついてはショックが大きいですよね。

書込番号：3851854

故障はどのような製品でもあり得るとして、ここのボードを見ていると、同じ不良が多発すること、型番が代わっても同じ故障が発生していて過去の教訓が活かされていないようであるということ、修理に出してもまともに修理できないところが異常なのです。
　我が家では、基板を交換してもらっても、本体丸ごと交換してもやはりいろんなところが故障している、３，４回交換してもまだ故障です。品質管理も、修理もなっていないようだというところが問題なのです。

書込番号：3856032

IOデータのHDレコーダーを使ってこのテレビで録画をしているのですが、ここ1週間で3回ほど、録画ができませんでした。エラーメッセージのお知らせによると、録画時主電源が入っていない、もしくは電波が受信できなくなったと出ています。受信は安定していてブロックノイズも出ない状態なのですが。これも初期不良でしょうか。同じような方がいたら是非書き込んでください。

書込番号：3890300

[Shun_civic]

大分間が空いてますが、僕も前倒し現象、起きました。
三月に買って、視聴40時間くらいで起きたので間違いなく初期不良だと思ってすぐにメーカーにお電話。サービスマンの前で電源を入れての調査の結果、サービスマンの目の前で前倒し症状が起きてめでたく（？）交換と相成りました。

06年製の「最後の」新品だったんですけどね。05年の時点で症状が判明していたのに、不良は直す気なかったんでしょうか？同じような症状が出たら何度でも交換を要求しますが、そのうち在庫が無くなったらどうするんでひょ？

画質その他は大変気に入っておりますが、故障のない商品を作ろうとしないメーカーとしての姿勢は大いに疑問です。クレームつけたあとの対応はとても良かったですが。

書込番号：5096269