『半年で３回目の修理』のクチコミ掲示板

[ぐっつ]

ここを見てる人ももう少ないかと思いますが、一応書き込んでみます。

この半年で、３回目の修理に出しました。
１度目は、突然画面が消えてしまってラジオ状態に。。。
２度目は、修理から返ってきた時に既におかしく、ワイド放送を受信すると、２秒間隔くらいで、ワイドとノーマルが切り替わって、パカパカしてしまう。
３度目は、１度目と同じ症状。。。
電源を切ると直ってしまうので、これが厄介で、今回は、症状が出たら電源切らずに、エコーセンターに電話しました。
半年で３回目の修理、嫌になってきました。

書込番号：4435771

[九連宝燈]

新品交換か、返品を要求すれば良いと思います。

書込番号：4436904

[ぐっつ]

製造終了してるため、新品はもうないそうです。
返品は、どうするか？考えてるところです。

書込番号：4436967

[ワープ９発進]

ぐっつ　さん　こんにちは。

どうもお気の毒さまです。
私も本機のユーザーですが、幸いなことに不具合は発生しておりません。
新品交換が無理なら、返品くらいしかないのでは？
Ｗ１７−ＬＣ５０の上位機も製造終了してましたっけ？
Ｗ２３−ＬＣ５０の在庫があるなら「交換しろ〜〜〜」ってゴネてみても
良いかも…。無理がありますかね…？(^^；

書込番号：4437180

[ぐっつ]

ワープ９発進さん、こんばんわ！

１度目と３度目で同じ現象だし、２度目の時にメインボードの交換もしているので、先天的な問題があって、いろんなところで多発しているのかと思っていたのですが、ワープ９発進さんのように大丈夫な方もいらっしゃるのですね？

書き忘れていたのですが、半年で３回と言っても、買ってからは１年以上経っているので、あまり交換を強く言えない部分もあります。（笑）

買って一年未満で、１度目の故障があって、その後半年で、３度目なので、それなりにイヤになってきてる次第です。。。
まぁ、それでも、多少は強気に出てもいいのかもしれないけど。。。

ちなみに日立のサービスって、良い方な気がします。
エコーセンターに電話して修理の予約で１週間後と言われたのですが、こちらの都合で、「明日、来て！」と言ったら、調整して夕方に来てくれました。
毎回来てくれるサービスの方も親切に対応してくれます。

書込番号：4437573

[ワープ９発進]

私も購入してから１年以上経っていますが、幸いなことに大丈夫です。
先天的な問題があるかどうかまではよく分かりませんが…。

＞買って一年未満で、１度目の故障があって、その後半年で、３度目なので、それなりにイヤになってきてる次第です。。。

そうですよね。３回も故障するとなるとイヤになりますよね。
単なる推測なんですが、３度も故障しているということで日立側にも負い目というか
悪いなという気持ちがあると思いますので（まあ当然といえば当然ですが）、多少の
無理は聞いてもらえるのではないでしょうか？
無責任かもしれませんが、ダメ元で要求だけでもしてみたら如何でしょうか。

書込番号：4437821

[ぐっつ]

ワープ９発進さん
いろいろアドバイス、ありがとうございます。
これまでの２回は、修理に出して１週間もしないで戻ってきたのですが、今回は２週間経ってもまだ連絡がないので、かなり念入りに調べてるのだと思います。
しかも、代わりのＴＶを貸してくれました。
それなりに負い目はあるようです。（笑）
とりあえず、今は修理があがってくるのを待って、次に同現象が起きたら、交換交渉したいと思います。
結果は、また報告しますね！
ありがとうございました。

書込番号：4437930

[ぐっつ]

本日、修理から戻ってきました。

結局、日立では再現しなかったようで、考えられる部分をすべ交換したそうです。
本来は有償になるらしいのですが、今回は無償にしていただきました。
これで、しばらく様子を見てみようかと思います。

書込番号：4452009