『不具合の報告と修理完了レポート』のクチコミ掲示板

[カグーラ★ジャスアント]

私青森県に住んでいますが、2011/4/8の夜に起きた地震により停電し、4/9の午後停電が解消されました。4/9の夜にテレビを見ていたときは正常だったと思うのですが、4/10の朝テレビをつけると2,3分おきに黒い画面になり１秒後正常に映るを繰り返します。

三菱に電話して聞いたら「同じような症状のお客さんが今増えています。今調査中です。後日修理の担当から電話を差し上げます」とのことでした。
後日修理担当から電話があり「プログラムをアップデートすれば直ります」とのことでした。「ダウンロードすればいいんですか？」と聞くと「ダウンロードはやっていませんのでアップデートしに行きます」とのことでした。
アップデートの結果みごとに直りました。もちろん無料でした。

修理担当の話では送られてくるデータの量が増えて初期のなんとかでは足りなくなったようです。みたいなこと言ってました。後、同じ機種でなっています。とのことでした。

同じ症状でお悩みの方三菱に電話してみてください。
ネットで調べても引っ掛かってこなかったのでここに記しておきます。

書込番号：12890889

[カグーラ★ジャスアント]

すいません。１日ずれていました。地震4/7です。

書込番号：12894670