『改善部品に交換』のクチコミ掲示板

[ごろぉー]

画面にしわ模様が出ているのに気づき、延長保証で修理しました。
拡散板とマイクロレンズシートの接着面に空気が微量入っていて、熱膨張でしわが出来たとの見解。
接着せずに重ねるだけの拡散板・マイクロレンズシートに交換してもらいました。

分解したついでに接点不良が報告されてるB-CASカードスロットも対策品に交換。

ビデオやデジタルカメラで白い画面を撮影して映せばシワがよく解りますよ。
延長保証が残ってる方、確認をお勧めします。

書込番号：14192685

[sunsuns]

画面のシワ　37DS3

こんにちは。私も半年前からこの機種で同じようにシワ模様の画面になっています。何か強い衝撃でも与えたのかとあきらめていましたが、メーカーにメールでこの画像を送ったところ、今回は、無料で訪問して確認させてほしいとの返事がありました。やはりこの機種には問題があるのでしょうか。

書込番号：14415091

[ごろぉー]

まさにコレです。
気付いて良かったですね。

私は交換後の組み立てが下手だったらしく夜になって左半分の画面が真っ暗に。。。
改めて10日間預けて治りました。

書込番号：14416550　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunsuns]

メーカーの訪問結果の報告です。事前にメーカーに症状を連絡しておいたためか、症状の確認のための訪問ではなく、交換部品を持参し準備万端で来られました。同様の症状が多数あったのでしょうか。光学シートを交換されましたが、メーカーの生産上の不具合ということで無償で修理となりました。生産上の不具合とのことですので、同様の症状で困っておられる方は、一度、メーカーに連絡して修理を依頼されることをお勧めします。今回の件では、「ごろぉーさん」のコメントが大変参考になりました。本当にありがとうございました。

書込番号：14502667

[ごろぉー]

無償で直って良かったですね。
買った時はテレビなんて壊れたら買い換えるほか無い（テレビ好きの私はテレビの無い生活が考えられない）と思ってましたが、自宅修理や代替品を持ってきてくれるサポートには大満足でした。
こういったサポートの事を考えると、メインで使うテレビは海外メーカーの安物は心配ですね。
海外メーカーのサポートを経験したこと無いので、無知な偏見かもしれませんが。

書込番号：14576570

[あまいもみじまんじゅう]

機種は少し違うのですが、購入後、4年くらいたって同じような症状が出てきたので、あきらめていたのですが、こちらのクチコミを見て、メーカーに電話しました。すぐに部品を持って修理に来てくれました。即日無償でなおりました。こちらのクチコミのおかげです。ありがとうございました。

書込番号：15965185