『故障したが保証書が無い』のクチコミ掲示板

[見て買う.com]

KDL-32F1-Bを今年の５月に買ったのですが、壊れてしまいました。
電源が入らないんです。落下などはしていません。朝電源を入れたら電源が付きませんでした。
それで保証書を探したのですが、見つかりません。ネットショップで購入したものですが、そのネットショップも無くなってしまっていてどうすることも出来ません。
この場合、保証をうけられるでしょうか？

書込番号：8606982

[car-key]

買ったお店も存在しない、保証書もない(つまりいつ買ったのかという証拠がない)
以上、保証は難しいのではないでしょうか？

保証書の有無に限らず、保証が難しいのはネットで買い物する際、付きものでしょう。

書込番号：8607048

[にじさん]

今年の３月発売ですから
メーカーに修理依頼を出してみたらどうですか？

書込番号：8607095

[見て買う.com]

ありがとうございます。ソニーのサポートへ電話をしたところ保証が受けられるみたいです。

「その機種は1年経過していないので保証うけれますよ。」との事です。

しかも明日引き取りに来てくれるそうです。

ソニーの対応には大満足です。

ネットショップで購入するには注意が必要ですね。

でも安いからつい買ってしまいますけどね。

書込番号：8607262

[にじさん]

よかったですね

量販店のカードなどでは購入履歴が残ってくれてますが
ネット通販だとメーカー保保証書は
大切にしておく教訓になりましたね

メーカー保証が切れての修理は
ヤマダの「The安心」を利用するといいですよ

書込番号：8607289

[見て買う.com]

>>にじさん
ヤマダのThe安心ですね。
それに加入しようと思います。
壊れなければ問題ないんですけど分からないですからね。

にじさん重ね重ねありがとうございました。

それでは失礼します。

見て買う.com

書込番号：8607348

[見て買う.com]

今日修理が終わって戻ってきました。とても早い対応でした。
新品同様になってブラビアが帰ってきました。
3日しかかからなかったのでサポートも大満足でした。

書込番号：8626464

[vaio.eos]

見て買う.comさん

迅速な修理対応良かったですね。
私もこの機種を購入しようかと価格検討中です。

半年ほどで電源が入らなくなったとの事、原因は何だったのでしょうか？
参考にさせていただければと思います。

書込番号：8629024

[見て買う.com]

vaio.eosさん　こんにちは。

電源が入らなくなった原因は、不明です。

いきなり電源が入らなくなったものですから、電源部の内部故障だと言われました。

でもネットショップなのに展示品だったので乱暴に扱われていたのかもしれませんね。

それで電源部分の回路が切れやすくやってたのかもしれません。

すみません。曖昧な答しか出来ませんでした。

展示品は怖いですね。

書込番号：8630976