『不具合？』のクチコミ掲示板

[Mikio...]

37Z1000を購入して１ヶ月になります、電源を入れても音声のみで映像が映らない事(バックライト不点灯？)が有ります。これって不具合でしょうか？

書込番号：4765807

[(^ο^)/]

残念ながら　当り　不具合です。

４２Z100 番台でも出てます。

すぐに新品交換の手配をして下さい。

書込番号：4766158

[Mikio...]

(^ο^)/さん 報告ありがとうございます。
やはり不具合でしたか
購入店に連絡したところ東芝のサービスより３１日に確認に来ると言う事です。確認時に症状が出れば良いのですが・・・出なかった時の対応が心配です、新品交換して貰えると良いのですが。結果が出ましたら報告したいと思います。

書込番号：4771455

[キタグマ２]

こんばんわ。

Mikio...さんと同じ症状が出て２回交換となりました。

その他にも42Z1000のほうでも書き込みしておりますが、液晶画面の光漏れ1回、本日納品の商品がドット抜け8箇所と、またもや交換となり、販売店の責任者の方より次回納品分については納品する商品を東芝さんに事前確認させ不具合のない商品をお届けしますとの事でした。

東芝さんも症状を認識しているはずですから交換して貰えるのではないでしょうか。

参考までに。

書込番号：4771981

[ＡＺ−１乗り]

心配ですね・・

と言うのも、つい最近に外付けＨＤＤの電源ランプ（緑）が消えて
録画が出来なかったのでスイッチを入れなおしたら点滅し、テレビの電源を入れ直して復旧しましたが・・

不幸の前触れでしょうか？

大回収が起こらない事を願うばかりです・・

書込番号：4775222

[東京杉並の山ちゃん]

>大回収が起こらない事を願うばかりです・・

Z1000とBRAVIA-X1000の２機種で検討中なのですがもう少し様子を見た方が良さそうですね。

書込番号：4776213

[キタグマ２]

こんばんわ。

本日やっと問題のないZ1000が納品となりました。
今まで代替の42LC100を借りていたのですが映像の深み、きめの細かさがまるっきり違いますね。途中何度も切れそうになりましたが機種を変えなくて正解でした。やっと安心して堪能できます。

本日、ヤマダ電機家電フロアー長さんと東芝の方が納品してくれたのですが対応が非常に良く好感がもてました。

報告までに。

書込番号：4778140

[(^ο^)/]

ほぅ。フロアー長と東芝社員がですか。。

ヤマダもなかなか、良い対応をするんですね。

誠意のある対応でﾖｶｯﾀですね。

書込番号：4780374

[Mikio...]

中間報告

確認に来たのは　修理屋さんでした、メーカーとは関係無いので交換の交渉は延期に成りました。
再度、購入店に連絡　メーカーとの交渉に成ります。

書込番号：4783201

[Mikio...]

取りあえず　新品交換に成りました。在庫不足の為、何時に成るか分かりませんが・・・

書込番号：4786523

[Mikio...]

交換商品が来ました、暫く様子を見たいと思います。

書込番号：4812427

[Mikio...]

新品交換後　また同じ症状が出ました。この機種の仕様？

書込番号：4826789