『ラジオ状態修理、対応良好でした』のクチコミ掲示板

[hiruyama]

２００８年７月にネット通販で購入した本機がラジオになりました。
本サイトのクチコミ欄で、同症状の多いことを知りました。
販売店ではラチがあかないと思い、直接、１月１８日岡山ＳＳにＦＡＸを送付し、
修理見積額の算定を依頼しました。
翌日、電話回答があり、無償修理をするとのこと。
そして、１月２１日訪問され、ほんの３０分ほどで
インバーター基盤１基の交換が終了し、テレビに復活しました。
岡山県の最南端から、鳥取県境・県最北端の１．４ｍの大雪の中、
我が家まで来てくれて感謝しております。随分、運転が怖かったろうと思います。

さて、今回は無償でしたが、次回からは有償になるとのこと。
取り替えたもの以外のインバーターが、せめてあと４〜５年もってほしいと
切望しています。
直ぐに再度、故障した場合には再交換か、新品購入かを決断せねばならず、
いずれにしても高額支出になります。

もう１台のＲＥＧＺＡ３７Ｚ２０００は優れもので、何の不安もありませんし、
ＤＶＤレコーダーＲＤ−Ｘ７も故障知らず。（ブルーレイよろりコスト安で愛用しています） 。
このように名機を作れる東芝なんですから、もう少し生産過程や、営業面での配慮を
お願いしたいと思います。
儀右衛門さんがなきまっせ〜〜〜〜〜〜。

書込番号：12548975