『バージョン「T1E-01DD-A35-1419」？』のクチコミ掲示板

[yaspa]

先日この機種を購入しました。
　納品後、製造年を調べてみると2007製であったため、早速サーバーダウンロード
によるファームウェアのアップデートを試みました。ところが、最新バージョンで
ある旨の表示が出て、アップデートされませんでした。
　おかしいなと思い、バージョンを確認してみると「T1E-01DD-A35-1419」となって
おり、メーカーのＨＰの更新履歴にないバージョンでした。
　また、放送ダウンロードにおいても、自動設定してありますがアップデート出来て
いません。

　どうやら、この履歴にないバージョン番号がアップデート時のチェックでひっか
かっているような感じがするのですが、どなたか同じような経験をされた方はみえ
ませんでしょうか？

　現在、販売店を通じてメーカーへ問い合わせをしていますが、解決策をご存知の
方がみえましたらご教示いただけると幸いです。

書込番号：7884997

[チャーリー・チロ・jr]

一度
すべての初期化
をしたらどうでしょう？？
取り説見てもバージョンまで初期化されるとは書いてませんが、、、

書込番号：7887363

[万年睡眠不足王子]

＞バージョンを確認してみると「T1E-01DD-A35-1419」となっており、メーカーのＨＰの更新履歴にないバージョンでした。

確かに更新履歴にはないバージョンですが、去年の10月1日付のバージョンがT1E-01DD-034-1418で、同じく10月15日付のバージョンがT1E-01DD-037-1519 となっていますから、ソフトウェアとしてはこの2つのバージョンの間ということになりますかねえ…。

地デジまたはBSデジタルは来ているんですよねえ？
デジタル放送でのダウンロードができなかったら、サーバーでのダウンロードを試してみては？

あるいは、任意ダウンロード（説明書・操作編80ページ）を試してはいかがでしょう？

書込番号：7887459

[yaspa]

チャーリー・チロ・jrさん、万年睡眠不足王子さん、返信ありがとうございます。

＞すべての初期化
＞をしたらどうでしょう？？

「すべての初期化」をするとアクトビラの識別情報も初期化されるようですが
アクトビラを見られなくなるってことはないのでしょうか？

＞地デジまたはBSデジタルは来ているんですよねえ？

地デジもBSデジタルも視聴可能です。

＞デジタル放送でのダウンロードができなかったら、サーバーでのダウンロードを試してみては？


サーバーダウンロードをすると、「最新のバージョンです。」と表示されます。
任意ダウンロードについては試してないので、一度試してみます。

書込番号：7888832

[はんの木]

yaspaさん 今晩は
>現在、販売店を通じてメーカーへ問い合わせをしていますが、……

リモコン裏のサポートフリーダイヤルに、一度問い合わせてみた方が良いのでは。
もし、問い合わせておられたら失礼。

メーカーのサポートダイヤルがなかなかつながらないので
販売店を通じて、となったのかもしれませんが。

書込番号：7889403

[yaspa]

はんの木さん、ありがとうございます。

なんと、今日、東芝のサービスの人が家に修理（？）にみえました。
が、ファームウェアを忘れてきたらしく、木曜日に改めて来るそうですｗ

どうやら、メーカーの対応の仕方をみると、強制的に書き換えるしか方法がない
ような気がします。

とりあえず何とかなりそうで、ホッとしています。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号：7893286