『ネットでの購入について』のクチコミ掲示板

[toshi154]

初めて書き込みをさせていただきます。
この機種を買おうとしていおり、価格の安いネットでの購入を考えているのですが、
ネットショップの延長保障（5年保障など）を申し込んだとき、その5年以内に、
このショップがつぶれてしまった場合、やはり保障なんて無くなってしまうのでしょうか？

そう考えると価格をとるか、有名店で保障を取るか悩みます。

お分かりの方がいらっしゃれば教えていただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：7958787

[ロンロン8]

ご存じかもしれませんがこんな方法もあります。
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016

ショップがつぶれてしまった場合のことはわかりません。

書込番号：7959024

[たいがー・うっず？]

私も同様のことで悩んだ挙句、結局こちらに出品されている安価なお店で購入しました。
延長保障の件ですが、そのショップが提携している保障会社に登録することになると思います。もしかしたら、ショップ自体で延長保障サービスをやってるところがあるかもしれませんが･･･。

倒産自体はショップでも保障会社でもないとはいえないのでなんともいえませんが、仕組みはそんな感じです。

書込番号：7959086

[ぷるぷるぅ]

『ネットショップの延長保証』は大抵の場合、その店が提供しているサービスという訳ではなく延長保証を請け負う会社のサービスです。基本的にネットショップは延長保証の代理店的な立場であり、仮にその店舗が潰れた場合でも保証を請け負った会社にて保証を受けられます。

ただあくまでも基本的にですのでその店舗の延長保証の規約によってことなる可能性がありますので、詳細につきましてはその店舗や保証請負会社に問い合わせをされることをお勧めいたします。

最近では延長保証の規約や請負会社等についてネット上で公開されている場合が多いようですのでそちらで確認をされてみてはいかがでしょうか？

参考までにPCサクセスが倒産した際の対応記事を記載しておきました。
よろしければ確認をしてみてください。
http://www.atpress.ne.jp/view/6069
http://asiabiz.jp/newsasiabiz/2007/04/_pcsuccess.html
http://www.computernews.com/DailyNews/2007/04/2007042005168E5289BA2020.htm
http://ascii.jp/elem/000/000/029/29554/

書込番号：7959139

[衝動買い王ez-web]

私もこの機種を先週末に最安値店「トマト」で購入し保証サービス代行会社：株式会社ワランティマートの【延長保証サービス】に加入しました。
購入価格の＋５％でメーカー保証一年＋四年間の延長保証です。
やはり販売店の存否に関わらず保証するようですが、肝心の保証サービス代行会社自体が倒産すれば保証は受けられなくなるでしょうね。
http://www.warranty.co.jp/

書込番号：7960037

[toshi154]

ご返信いただいた皆様、大変参考になるご回答を頂き、誠にありがとうございます。

皆様のご回答で保障の受け方が分かり、安心してネットショップで購入できると思いました。

今この機種は価格が上がり気味ですが、最安値を狙って購入したいと思います。

誠にありがとうございました。

書込番号：7962340

[benbensky]

５年保障はよく考えて入られるか決められるべきだと思います。

１年間のメーカー保障はどの機種にも付いており、
通常その１年間で初期不良等の故障は出尽くします。
また、有償修理期間で故障した際に訪問修理はメーカーに依頼した場合
最も多い金額は12000円〜15000円といわれております。
但し、液晶パネルの交換はそんな修理代金ではおさまりませんが
（買い換えた方が安い）液晶パネルが有償修理となる２〜５年の４年間で
おきた自然故障というのは、少なくとも私の周りでは聞いたことありません。

金額的には購入時に払う５年保障料と１回故障しての有償修理代金はほぼ同じです。
有償修理となる２〜５年の４年間で２回以上修理して初めて元がとれる計算になります。


また、多くの５年保障の場合、故障時には購入店や保障会社を通じて修理依頼する規定に
なっております。
実際に故障した場合は早く直して使いたい（今まで通りテレビを見たい）と思うものでしょう
その為に一日でも早くメーカーに急いで直して欲しいと依頼するものですが、
この手順を踏まなければならず、ユーザーが直接メーカーに依頼する場合に較べ
日数がかかってしまいます。

更に５年保障の多くの規定では、必ずしもメーカー修理とは書いてないです。
保障会社の指定の業者の場合もあります。
その場合、新しい部品ではなく、リサイクル（中古）部品で動作するように
修理される事もあります。
本来部品交換が望ましい場合でも調整で応急修理で終わる場合もあるかもしれません。
（当然そんな事はユーザーに知らせません）


５年保障に入ったという事実だけで高額商品購入ユーザー精神的負担は軽減されますが
これらの事も踏まえて５年保障に入るべきかを考慮された方がよろしいかと思います。

書込番号：7969528

[ロンロン8]

私は今までいろいろ買った家電に長期保障をつけたことは一度もありません。
なぜなら今まで５年以内で故障がおきたことがないからです。
ブラウン管テレビは13年間一度も故障することはありませんでしたし、そういえば一度、冷蔵庫を修理してもらいましたが初期不良でしたのでもちろんメーカー保証期限内でした。
こんな方法もあるそうです。
保証に入ったつもり貯金です。家電を買うたびに５年保証にはいったつもりで、その金額分を専用に作った通帳に貯金するのです。いろいろ買った家電の中でどれが５年以内に故障するのか分かりませんし、故障しないかもしれません。面倒ですが結構たまるそうです。でも修理費名目で貯まったお金の使い道はその人の自由ですが（笑）

書込番号：7970292

[与える男]

こんにちは〜、今更なんですが、延長保証について私にもコメントさせて下さい。

私は「壊れた時が買い替え時」と考える派ですので、基本的に延長保証に入る事はないです。
しかし当製品は珍しく5年保証に加入しております。。。
理由は単純に「HDD積んでるから」です。
もちろん故障するとは限りませんが、付いてる分確立が上がりますので。。
ちなみにもし積んでないモデルでしたら多分加入しなかったと思います。（ケチな性分なので。。）
あと保証期間も、3年／5年／7年とあったのですが、3年で壊れて買い替えだとサイクルが早く感じ、7年だととっくに“買い替えモード”になってる事が想像でき、私にとっては5年が妥当と判断いたしました。。

これから購入される方は保証内容を吟味して、ご自身のライフスタイルや持って生まれた運？をふまえ、判断されたら良いかと思います。

ロンロン８さんの保証貯金の話、とても良いアイディアですネ。いつか使わせて頂きたいと思いマス。

ではでは、長々と失礼いたしました。。。

書込番号：7988225

[トントン777]

長期保障については使用条件と機器の内容についてのバランスだと思います。
あまり使用時間が少ない場合は無駄ですね。
初期不良はメーカーの一年保障が有効ですからね。
ヘビーユーザーで寿命のある部品の積んである機器は必須ですね。
HDDやDVDドライブの搭載してある機器またはバックライト等の寿命がある機器は
必ず寿命があります。
そこらへんの状況を見たほうがいいですね。
私は現在の機器の状況では延長保障は必須です。
ただし保障条件はよく調べたほうがいいですよ。
免責でHDDやDVDドライブが保障外では意味がありません。
同様に保障が年々減少し自己負担が出るようでは意味なし。
デジカメなどの携帯機器では落下や盗難等の保障がある場合は最高ですね。
保険は内容をよく確認して加入したほうがよいですよ。

書込番号：8360953