『リコール確定！』のクチコミ掲示板

[☆ぶう☆]

Ｗ2606Ｃですが，ＤＥＬＬがリコール確定！のダイレクトメールを送ってきました．

・・・しかしその内容の中には・・・

・・・電源が入らなくなるなどの不良が確認されたため・・・

今さら電源不良なんて・・・わかりきったことです．

ＤＶＩカクカクの件はどうなってんだって・・・只今調査中・・・

はぁ〜・・・・何らかの圧力で電源不良リコールは認めたって事ですね．

・・・ただそれだけです．

手紙が来た人でまだ交換経験がない人は連絡してみると良いかも．

交換経験がある人は・・もちろん交換経験がない人が優先されるので・・・あんまし関係ないと思います．

一応，悩めるＷ2606Ｃユーザーの一人として・・・報告します．

書込番号：5714103

[とぱぁず]

W2600→W2606C→W2600という
不思議な経歴を得ることになったのは、
リコール という背景があったのですね...。

W2606C、確かにW2600よりは画質はきれいですが
電源投入から受像までの時間や
２画面表示ができない、
そして今となっては意味も無いですが 販売価格が安いなど
欠点も多いですから。

W2600への変更、または、諸外国で発売しているという
W27xxへの変更交渉に入ってみる時期なのかな、と思います。
といっても
W2600は製造中止品（流通在庫／再整備品）なので、
何とも言えませんが。

書込番号：5723967

[☆ぶう☆]

とぱぁずさん・・・心中察します．

まあ　お互い　DELL　W26シリーズに乗っかってしまったわけで・・・

しようがないと思うしかないですね．

まあ　物を買うときは　まれにこういったリスクもあるという痛い勉強でした．

自分は　”DELLサポート”　に電話するのも・・もう疲れちゃうんで諦めモードです．

書込番号：5724892

[735i]

私のW2600も遂に、電源障害が発生！！
購入14ヶ月目の寿命でした。みなさんの記事を拝見して、私の場合はよく持った方だと思っています。
早速テクサポに連絡、来週のあたまには２台目が届きます。
連絡内容も簡素なもので、故障内容と製品交換依頼を言うと、在庫確認に約5分ぐらいかかったが製品発送の確認が決定した。
(2台目が新品かどうかは届いてみないとわからないが？？？）
まっ、私のように、今現在になってこの様なトラブルが多い製品とは思ってもいなかったので残念です。

書込番号：5839180

[chibi_momo]

私は２回目の故障→交換となりました。
突然、電源が入らなくなるんですよね、困ったものです。

ところで、もっと困ったことにDELLには故障修理する部門
がないらしいのです。３年保証中は交換してもらえますが
期限が切れたら修理どころか、新しいものに買い替えなければ
ならないんだそうです。（DELLサポートよりの情報）
購入時の約款にその旨は明記されているそうで
ユーザーからの訴訟は不可能なのだそうです。

皆さん、ご存知でしたか？

書込番号：5869001

[kisaragi0224]

３年間は無償で交換してくれる。
３年間と割り切って購入する。
これが高いか安いかと考えると・・・安くはありませんね(^^;

購入してしまったものは仕方ない。
次にプラズマでも買うまでの繋ぎでいいかな。

と自分に言い聞かせて３年間使おうと思ってます・・・

書込番号：5886804

[chibi_momo]

３年過ぎたら泣き寝入りしなきゃならないの？

約款に書かれているにせよ、リコールになるような
製品を製造する側の責任って追及できないんですか？

書込番号：5897537

[kisaragi0224]

気分を害されたら申し訳ありませんでした＞chibi_momoさん
別に泣き寝入りしろって言ってるわけではありませんよ。
ただ、私は自分にそう言い聞かせてるだけです。

私的には「プラズマまでの繋ぎ」と思ってるのは確かなので、ああいう書き込みしたわけですが・・・
ただ、特に問題なければPCモニタとしては、使い続けていこうかなとは思っています。

まだ購入してから1ヶ月も経ってないんですが(^^;

書込番号：5923130

[chibi_momo]

kisaragi0224さん、誤解を与えるような書き方をしてしまって
ごめんなさい。

↑の私の書き込みは、ここに訪れている方々に意見を聞きたくて
書いたものであり、kisaragi0224さんへのレスではありません。

自分自身で読み返してみて、誤解を受けるような書き込みだったと
反省しています。


DELLの会社方針や対応には本当にあきれ果てていて、
（電話対応も最悪）購入後、２年で２回も交換しなければ
ならないような製品を販売していながら、３年の保障期間後は
修理すらできないという会社の経営方針に大いなる疑問を
持っているんです。

司法は詳しくありませんが、ＰＬ法には抵触しないのか、
３年後に不具合が発生した場合、ＤＥＬＬの言うとおり
再購入しなおさなければならないものなのかどうか。

ここに集まっている方々の意見をお聞きしたいと思って
書いております。

書込番号：5923179

[kisaragi0224]

いえいえ、こちらこそ申し訳ありませんでした。
自分のが特に不具合なくて「A05とかってデマ情報？」とか書かれてて「自分の書き込みが信用されてない？」と、少々納得いかないとこもあって・・・(^^;
ほんと、申し訳ないです。。。
サポート期間内に当たり製品に巡り会えたらいいですね(^^)

書込番号：5939600