『購入して３ケ月経過』のクチコミ掲示板

[NoName!]

リモコンで電源入りしてチャンネル変えようとしたら、テレビ付属のリモコンから操作不能になりました。
　電源切もできませんでした。リモコンの反応が遅いなとは、思っていましたし、操作不能も３回目くらいです。
　何がトリガーなのか不明です。
　メインの電源切って再度入れて復旧しました。
　一連の状況をデジカメで動画撮影したので販売店へ送付してみます。
　しかし、このテレビは、３時間くらい視聴長していると暖房器具のように部屋の温度が温まります。視聴前１７度の室温が２１度でした。木造１０畳の部屋ですが、発熱量が多いと感じる。

書込番号：4553992

[ルナマリア]

No Name！さん、こんにちわ。
実はうちのW４２PーH８０００の付属リモコンが昨晩から動作不安定となっています。電源入れてチャンネル変更NG。音量変更NG.地デジからBS/CS切り替えNG.電源切りも駄目。ちなみに音量変更、電源切りはレコーダーの５００Wのリモコンで出来ました。　
対策として私も本体電源切り、その後、復旧したかと思ったのですが、残念なことにまた動作不安定に戻ってしまいました。
このH８０００を使用して１ヶ月少し過ぎたところですがこんな症状は、初めてです。とりあえず日立のサポセンに電話してみたところ、来週の月曜日に症状を見に来る、と言うことになりました。
これはこの不具合と直接、関係あるかどうかわかりませんが、４日の金曜日にH８０００のなんかしらのダウンロードがあったようです。

書込番号：4554765

[極匠]

リモコン操作が不安定ですか、昨日見に行った量販店の店頭展示品もリモコン操作が不安定でした。不具合あるのかな？

書込番号：4555667

[ルナマリア]

とにかく、わからない状態です。前回の書き込みの後、RDに録画していたアニメを見ようとリモコン使った時は何事もなかったように操作できました。午前の操作不能状態は何だったのでしょうか。このリモコン気まぐれなんてもんじゃありません。やはりこれも不具合と言えるのでは。とにかく安定してないです。

書込番号：4556177

[NoName!]

　メーカのサービスマンがお世話になります。と言って新品リモコンを持参して飛んできました。
　不具合時の動画をデジカメで撮影していたのですが、たまため、TVの画面にリモコン先端でボタンを押すとキラット発光していたので送信側は、問題ないとメールした事を伝えました。
　次は、受信機または、本体持参でしょうね？
　旦那が中央研究所出身と知ったら（蛍光灯が専門ですが）
　デジカメの動画撮影でメーカと交渉するとはね。
　

書込番号：4567359

[ふえやっこだい]

　私のリモコンも突然操作不能になりました。
どうも一部の人だけではないようですね。
いわゆる初期不良でしょうか。

　本体横のスイッチすら反応しません。だから
リモコンではなくて本体の方に問題があるみたい
ですね。これは新商品によくある初期不良かも
しれませんね。

　何をしても動かないので、やっちゃいました。
コンセントの抜き差しね。復旧しましたよ。
これが頻発するようなら販売店に連絡します。


　

書込番号：4570679

[035]

私のところもときどきリモコンがききません。
ここのところ毎日起きています。
またサービスの方に来てもらわないといけないのかなと思っています。
私の場合は、リモコンのボタンを押した瞬間、リモコンの液晶表示が
一瞬消えることを確認しています。
そしてリモコンをぞうきん絞りみたいにねじったりなんかして刺激を
与えるとたいがい正常に戻ります。ねじらなくても治る場合もありますが。
リモコンと本体、はたしてどちらに原因があるのでしょうね。

ちなみに冒頭で“また”と書きましたが、前回は以下のような
状況でサービスの方に来ていただきました。
デジカメをUSBケーブルで繋いで見ていたら、
しばらくして（たぶん５分ぐらい）直前に見ていたＴＶ番組の音声が
突然鳴りだした。
その時消音ボタンなどボリューム関連の操作はできない。
残念ながらこの不具合については、サービスマンが来たときに
再現されず解決にはいたっていません。
ようす見の状態です。

書込番号：4571251

[ルナマリア]

前回の書き込みの結果報告です。今回、うちのH８０００リモコン操作不能事件の犯人は付属品の乾電池でした。要するに乾電池が古かったため電圧が弱くなって不安定になったのではと。がしかし、７日に来てくれた日立の方にも言ったのですが、わたしはリモコンに家にあった使い古しの乾電池を入れたわけでもなく付属の（新しい？）ものを使っただけでした。
サービスマンさんいわく付属の乾電池はリモコンの動作確認用との事。まあ新しいリモコン持って来てくれたので新品のアルカリ乾電池をさっそく入れました。今現在、リモコンは何事もなく動作しております。ちなみにその乾電池は２００２年インドネシア製です。
一応、念のためレコーダーの５００Wの乾電池も入れ替えました。

書込番号：4578682

[NoName!]

　ご参考まで。

　本日、販売店から連絡あり。
　”メーカサービスから商品の交換にて対応させて頂きたい”と。
　交換で直るのか疑問ですが、真に手間がかかるので、こちらも困るのですが。（動画撮影までした証拠が効果あったが疑問ですが）
　リモコン電池を交換してみたら恐ろしくリモコンの反応が早くなりました。
　更に交換する前の電池に性懲りもなく戻すと、この電池でも反応が早い。リモコンの電源リセットしたことが効果あったか不明なれど。

　いずれにせよ、メーカが交換すると言うので一任しようと思います。４２インチで２階設置なので大変である。止めてほしい。
　
　TV前のデジカメ（不具合時の動画撮影用）は、当分そのまま配置しておき、交換後も症状が発生したときは、撮影する予定です。
　

書込番号：4606095