プラズマテレビ > 日立 > Wooo P37-HR01 [37インチ]
購入して2年を過ぎたばかりですが、「HDDが接続されていません」のメッセージが出て、録画・再生ができなくなりました。
メーカーの相談室に連絡し技術員に来て頂き見てもらいました結果、HDDとドライバーの交換が必要と言って帰りました。費用は上司に相談して連絡するとのことでしたが、その後、一週間過ぎましたが、何の連絡もなく大変困っています。
書込番号:13100021
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>その後、一週間過ぎましたが、何の連絡もなく大変困っています。
修理に来た営業所に連絡すれば、
ここに書き込むより、一発解決だと思いますよ。
書込番号:13100532
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修理に来た技術員の会社名、名前、連絡先を聞き忘れてしまいました。多分、メーカーから委託された関連会社員と思います。今日にも、取扱い説明書に記載されたメーカーのサービスセンター(0120−・・・)に連絡して、その後、どうなっているのかを確認したいと思います。
書込番号:13101245
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